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大家好，這里是小播讀書，今天我們繼續(xù)分享戴爾·卡耐基的全球暢銷書《人性的弱點(diǎn)》。

上一篇文章，我們分享了這本書的第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容：待人處世的三大原則：不要批評、責(zé)怪或抱怨他人；看到別人的優(yōu)點(diǎn)，真誠地贊賞他人；首先想到他人的需求。接下來今天，我們聊聊這本書的第二部分重點(diǎn)內(nèi)容：
如何讓人喜歡你的6種方法和讓別人贊同你的12個(gè)切點(diǎn) 。
01懂得了基本的待人處事原則，那么，我們該如何讓人喜歡呢？
在回答這個(gè)問題之前，大家不妨先想想：我們喜歡什么樣的人呢？真心的、誠懇的、微笑的、愿意傾聽我說話、興趣相同，等等。毫無疑問，大家都喜歡那種讓人舒服的相處感覺。

如果一個(gè)人常常把自己的利益放在首位，時(shí)時(shí)事事想著的都是自己，說話時(shí)也總是以自我為中心，從不考慮別人的感受，這樣的人我們往往會冠上“自以為是”和“自私”的稱號，和這樣的人相處，會讓人很不舒服，喜歡就更談不上了。
那什么樣的人會讓人看著就舒服，并愿意與之相處呢？卡耐基在書中為我們總結(jié)了6種方法，即：
真誠地關(guān)心別人；
保持微笑；
記住他人的姓名；
做一個(gè)善于靜聽的人，鼓勵別人談?wù)撍麄冏约海?br /> 談?wù)搫e人感興趣的話題；
讓他人感到自己重要——而且要真誠而為。
02我們來看看這6種方法，其中的關(guān)鍵詞有真誠、鼓勵，微笑，還有善于靜聽，也就是懂得傾聽別人的訴說，擁有這些特質(zhì)的人往往是最受歡迎的，也最容易成為別人傾訴的知己。試想，誰能抵擋一個(gè)帶著真誠笑容的人？不僅如此，他還愿意傾聽，在一起時(shí)，談?wù)摰脑掝}還都是你感興趣的，和他相處，自己從來不會有那種被遺忘的陪襯感。

如果你足夠細(xì)心，你就會發(fā)現(xiàn)，這6種方法都有一個(gè)共性，那就是——給到別人足夠的自重感。
所謂自重感，簡單地說就是覺得自己很重要。深一步講，可以說是一種接受自己并喜歡自己的感覺。是一種對自己的認(rèn)可和熱愛。也可做為希望他人認(rèn)可自己的一種缺乏安全感的人性本能。
前段時(shí)間，我去商場買了一條黑色的連衣裙，回家穿過之后，發(fā)現(xiàn)這條裙子并不能使我感到滿意，甚至還有些掉色。于是，我拿著裙子去商場找到賣衣服的店員，告訴她這件衣服的情況。誰想，店員直接打斷我的話，并做出反駁。表示這件衣服已經(jīng)賣出去很多件，并沒有得到掉色的回饋，還說我是第一個(gè)來挑刺的人。你若是遇到這種情況，會怎么想？當(dāng)時(shí)的我極度氣憤，并與店員展開了激烈的辯論。

就在辯論到不可開交時(shí)，另外一個(gè)店員加入了 ?！八泻谏路鸪醵家室稽c(diǎn)顏色，”她說：“這是沒辦法的事情，并且這個(gè)價(jià)錢的衣服就是如此 ?！?br /> 兩位店員的態(tài)度讓我氣得冒火，第一個(gè)店員的話語是在懷疑我的誠實(shí)，而第二個(gè)店員則暗示我買了一件便宜貨，這如何不讓人惱怒？就在我盛怒之下要罵人時(shí)，店長走了過來，她的處理方式然我的怒火慢慢熄滅，并轉(zhuǎn)為滿意。
03她耐心地靜聽我講述經(jīng)過，始終沒有說一個(gè)字。當(dāng)我說完時(shí)，店員們要插話發(fā)表意見時(shí)，她站在我的觀點(diǎn)與她們辯論。她指出相信我所說的衣服掉色這一情況，并且表示，這樣不能讓人滿意的衣服就不應(yīng)由店里出售。最后，她真誠地表示，她不知道衣服為何會掉色，并率直地對我說：“你要我怎么處理這條裙子呢？你說怎樣，我都可以照辦 ?！?/p>