1、旅客(團體旅客另行規(guī)定)在客票上列明的航班規(guī)定離站時間24小時以前要求退票(含不定期客票)，退票手續(xù)費由承運人規(guī)定 。
【機票退票時間規(guī)定】2、在航班規(guī)定時間24小時以內(nèi)至2小時前要求退票，收取票價10%退票費;在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票價20%的退票費 。
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