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市場調(diào)研方案的必要性 市場調(diào)研方案

云知道市場調(diào)研方案


市場調(diào)研方案的必要性 市場調(diào)研方案


市場調(diào)研流程
市場調(diào)研流程
市場調(diào)研管理流程說明
主要環(huán)節(jié)
執(zhí)行部門/執(zhí)行人
工作內(nèi)容的簡要描述
時限
重要輸入
重要輸出
備注
1、實施方案制定、審批
市場中心
制定實施方案 ， 對于加盟商滿意度調(diào)查實施可以在訂貨會方案體現(xiàn)；對于年度品牌指數(shù)調(diào)研要在方案確定后尋找外部調(diào)研機構(gòu)并與之簽訂調(diào)研合同 ， 明確相關(guān)工作事項
5個工作日
項目相關(guān)要求
實施方案
2、問卷設(shè)計及審核
市場中心
設(shè)計調(diào)查問卷并提交審核
2個工作日
年度、月度工作計劃
調(diào)查問卷
3、調(diào)查實施
外部調(diào)研機構(gòu)、大區(qū)、調(diào)研小組
1、外部調(diào)研機構(gòu)確定實施街訪人員以及相關(guān)培訓(xùn)并按要求定點街訪；2、大區(qū)組織加盟商填寫問卷并回收問卷3、對參與調(diào)研人員做相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn) ， 調(diào)研小組扮演神秘顧客拜訪并完成規(guī)定樣本量拜訪
8個工作日
實施方案、空白調(diào)查問卷
實施安排、經(jīng)客戶填寫的調(diào)查問卷
4、調(diào)查監(jiān)督
市場中心
對調(diào)研實施過程進行監(jiān)督跟進、指導(dǎo)
按方案計劃
5、問卷回收、錄入
外部調(diào)研機構(gòu)、市場中心
回收問卷 ， 對問卷進行核實 ， 保留有效問卷并編碼以及錄入
4個工作日
經(jīng)客戶填寫的調(diào)查問卷
經(jīng)復(fù)核的問卷以及原始數(shù)據(jù)
6、問卷復(fù)查、確認
外部調(diào)研機構(gòu)、市場中心
1、對問卷準(zhǔn)確性進一步復(fù)核；2、市場中心抽查外部調(diào)研問卷（不少于5%的樣本量）
1個工作日
經(jīng)復(fù)核的問卷以及原始數(shù)據(jù)
經(jīng)整理、匯總的數(shù)據(jù)
7、數(shù)據(jù)處理、分析
外部調(diào)研機構(gòu)、市場中心
整理、匯總數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)報告
3個工作日
經(jīng)整理、匯總的數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析報告
8、報告撰寫、審核
外部調(diào)研機構(gòu)、市場中心
對數(shù)據(jù)進行分析 ， 整理形成報告
5個工作日
經(jīng)整理、匯總的數(shù)據(jù)
最終報告
產(chǎn)品市場調(diào)研流程
產(chǎn)品市場調(diào)研流程
產(chǎn)品規(guī)劃管理流程
產(chǎn)品規(guī)劃管理流程
【市場調(diào)研方案的必要性 市場調(diào)研方案】(今完)

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