4、加強護患溝通，營造和諧的護患關系 家長因孩子生病而焦慮萬分，渴望藥到病除，輸液時苛求一針見血 。 因此我們懷著同情理解的心情向他們解釋：“任何病癥均有發(fā)生、發(fā)展和轉歸的過程”，告訴家長“會想盡辦法讓寶寶盡快康復”或用“別急，會好起來的”，“我會盡最大努力給你打針的”，“我也很想給你一針打上”等語言來安慰家長，弱化家長的焦慮不安，不用“我不知道”，“我也說不準”，“我不敢保證能打得進去”等消極語言來解釋交流 。 同時對家長進行某些預見性交流，如發(fā)熱患兒在病情演變過程中，體溫有可能升高或出現(xiàn)其它癥狀，請家長留意并及時告知，并建議家中常備體溫表，體溫過高時作出適當處理，指導物理降溫方法；對于某些大環(huán)內(nèi)酯類藥物可能出現(xiàn)胃腸道反應，輸入含鉀藥物可能出現(xiàn)輸液部位疼痛等均預先告知 。 調(diào)節(jié)好滴速后交代家長不要隨意調(diào)節(jié)以免引起不良反應 。 即使有上述情況出現(xiàn)，由于有言在先，家長也會理解與配合 。 采用一些贊美孩子的話，贊美他們的孩子“真可愛”，“真聰明”，“真漂亮”，“皮膚真好”，“頭發(fā)很美”等，針對孩子某些突出方面給予贊美，再詢問一些孩子的年齡、愛好、飲食等，家長一般均很高興地讓孩子配合治療，護患關系也隨之更加融洽 。 當完成輸液穿刺后，指導患兒及家長防止因手抓頭碰等等保護不當而造成二次穿刺的痛苦，告知做好孩子的撫慰最重要，在不影響輸液的情況下，可稍滿足一些孩子的要求，如吃東西，改變抱姿、給予哄拍、玩具等 。
5、合理排班 在護士不變的情況下,根據(jù)季節(jié),分析單位時間內(nèi)小兒輸液人次,以及一天中工作量最大及最小的時段,隨時調(diào)整上班時間,合理調(diào)配護理人員 。 在高峰時段安排充足人員,選擇穿刺技術好的護士上靜脈穿刺班,其他時段由年輕護士上靜脈穿刺班,由技術好的、經(jīng)驗豐富的護士做指導；認真、細心、體力較好的護士安排在大廳巡視 。 總之,排班時要總體考慮,全面兼顧,根據(jù)工作量的大小,護士各自的特長合理排班,恰當安排休息,充分調(diào)動護士的工作積極性,減輕護士的工作壓力,以飽滿的精神,為患兒提供全程的優(yōu)質服務，以保證每位患兒能及時得到治療，杜絕護患糾紛發(fā)生 。
二、規(guī)范操作，安全輸液
1、接藥護士認真做好查對工作：
①實行首接負責制：當護士接到病人的注射單和藥物時，首先根據(jù)注射單核對全部藥物，其次核對是否需要做過敏試驗，再查對藥物之間有無配伍禁忌，同時查看患兒當時的一般情況及疾病診斷，判斷是否需要急診輸液，對特殊用藥做好交代，并嚴密觀察病情變化 。
②配液、輸液、接瓶簽名負責制：護士必須嚴格遵守三查八對制度，配液后必須嚴格檢查、核對并在瓶上簽名，穿刺前、換瓶時、拔針時均簽名簽時間以明確責任，確保液體輸入無誤，當發(fā)生不適時，能了解輸入的是何種藥物，何時輸?shù)?，以便及時處理 。
2、嚴把配液時間關：嚴格掌握藥物配置后的有效時間 。 抗生素必須現(xiàn)用現(xiàn)配，其他藥物最多預配1瓶，避免了液體長時間放置而致藥效下降，或引起的不良反應 。
護士節(jié)演講稿 篇2 在鮮花怒放，輕舞飛揚的五月，我們迎來了又一個神圣的日子——5 。 12國際護士節(jié)，南丁格爾說過：護士是沒有翅膀的天使，紀念512護士節(jié)演講稿 。 接過南丁格爾手中的神燈走進病房，用它特有的光芒，把病人陰霾的心田照亮 。 我們傳遞著南丁格爾的精神，用天使的溫柔，真誠的愛心，撫平患者心靈的創(chuàng)傷，為患者帶來光明和希望 。
五月，在這屬于自己的節(jié)日中，讓我深深體會到護士的辛苦，崇高和無私奉獻，更讓我深切感受到作為一名護士是那麼自豪，一句“生命之托，重于泰山”這其中沉甸甸的分量，足以讓我們哪怕有再多的困難都會全力以赴 。 從衛(wèi)校畢業(yè)走上工作崗位至今已經(jīng)度過了15個春秋，回首自己多年來在護理崗位上的日日夜夜，不禁感慨萬千，這其中有委屈，誤解，也有疲憊和無奈，可更多的是驕傲和自豪，其中滋味，也許只有干過護理職業(yè)的人才能真正體會！或許白衣天使所蘊含的意義就是付出，奉獻，勞累和辛苦，面對夜深人靜巡視病房時那一張張熟睡的面孔；病人得到有效救治后如釋重負的輕松表情，在我們精心護理下得到康復后病人道別時的微笑，這一切都讓我找到了作為護士的價值 。 而在我身邊的可敬可愛的同事們也都用實際行動詮釋了“天使”這個美好的詞匯：兩個馬上就要面臨退休的老大姐依然沒有要求離開護理一線，每天和年輕護士一樣上治療班和護理班，毫不猶豫的為臥床病人更換沾滿了大小便的被服，蹲在地上扶著病人的腳耐心尋找合適的靜脈血管，只為了增加一針穿刺成功率最大限度的減輕病人的痛苦；臺灣著名藝人吳宗憲曾說過一句話來形容娛樂界：長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上！而在護理隊伍中，前浪永遠不會死在沙灘上，她們言傳身教，以身作則，引領無數(shù)后浪成長，進步！身處呼吸和消化內(nèi)科，危重病人接連不斷，常常是這邊病人還未脫離危險，那邊病人又病情告急，護士長多少次休班在家卻被“搶救病人”的一個電話就氣喘吁吁的叫回了科里，渾身上下還沾滿了面粉，她甚至不能為女兒包一頓完整的餃子，其他同事更是隨叫隨到，沒有人按時下班，都緊張有序的配合著搶救工作，直到病人轉危為安，或干脆直接在病房打連班，等到下班回家后累得一句話也不想說，躺在床上耳邊還幻聽到呼叫器和心電監(jiān)護儀不斷的報警聲，有時搶救完病人洗手時才發(fā)現(xiàn)手掌上被人工氣囊磨得四個大大的水泡，胸外心臟按壓做完后胳膊疼得抬不起來；一個同事上夜班時扶一個行動不便的病人去衛(wèi)生間，自己卻腰背肌拉傷在床上躺了好幾天；有的病人在衛(wèi)生間解大便時犯了病就只好就地搶救，渾身被沾染了大便也毫不嫌棄；護理氣管切開的病人時，被病人從氣管切口處噴出的腥臭的痰沾一身更是常事；身體勞累倒還是其次，有時碰到病情重，變化快，脾氣古怪的病人或者家屬，被刁難，辱罵，心里即使再委屈，背過身眼淚在眼眶里打轉，但面向病人，我們也仍然是微笑；護士是母親的孩子，也是孩子的母親，每當聽到發(fā)燒的孩子問：“媽媽今晚能不能不上夜班？難道你不愛我了嗎？”看著他燒得通紅的小臉和哀求的眼神，我只能搖搖頭，忍住眼淚毅然離去，在門關上的那一瞬間，傳出了他的哭聲，那一刻，我覺得自己心都要碎了，門外的我眼淚終于狂瀉而下，在心里一遍遍反復地說，對不起，我的兒子，媽媽是個護士，上夜班是我的天職，也是我的義務和責任！我別無選擇，因為有更多的病人在等著我去照顧，你一定要原諒我！
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