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因平臺(tái)抽成費(fèi)用過(guò)高，索尼在英國(guó)面臨集體訴訟

巨額索賠。
如果你還留有印象的話，兩年前，Epic因在自家游戲《堡壘之夜》中繞過(guò)了蘋果App Store 的支付機(jī)制而被后者以“違反 App Store 規(guī)定”為由單方面下架游戲。在雙方鬧上法庭之后，關(guān)于“平臺(tái)方30%收入抽成是否合理”的辯論愈演愈烈，戰(zhàn)火蔓延至整個(gè)游戲圈。到了今天，這兩家大廠的官司還是沒(méi)打完。

30%的收入抽成，長(zhǎng)久以來(lái)一直是全球游戲行業(yè)的標(biāo)志性數(shù)字。不過(guò)當(dāng)人人都早已習(xí)慣于這份行業(yè)默許的條例時(shí)，一場(chǎng)由890萬(wàn)玩家充當(dāng)原告的集體訴訟在英國(guó)被正式打響。
上周五，英國(guó)消費(fèi)者權(quán)益倡導(dǎo)者Alex Neill以“欺詐用戶”為由向索尼發(fā)起了集體訴訟。在相關(guān)說(shuō)明文中，Alex指控索尼違反了英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)法，通過(guò)“濫用其壟斷性的市場(chǎng)力量”，對(duì)游戲開發(fā)商與發(fā)行商施加不公平的條款，具體體現(xiàn)為30%的平臺(tái)方收入抽成，而這也在無(wú)形之中迫使消費(fèi)者在游戲上花費(fèi)了更多的金錢。

法律訴訟稱，在過(guò)去的六年里，英國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)字游戲的費(fèi)用高達(dá)50億英鎊，這其中有一大半玩家甚至不知道自己支付了本不該支付的抽成費(fèi)用。同時(shí)，這部分的額外支出并沒(méi)有換來(lái)相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，負(fù)責(zé)本案的一位律師更是表示，索尼提供相關(guān)游戲服務(wù)的成本與其收取的費(fèi)用完全不成比例。
“游戲現(xiàn)在是英國(guó)最大的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，超過(guò)電視、視頻和音樂(lè)，許多弱勢(shì)群體依靠游戲來(lái)建立社區(qū)與其他玩家溝通交流 ?！盇lex代表890萬(wàn)英國(guó)玩家聲情并茂地控訴索尼目前的行為正在讓數(shù)百萬(wàn)人無(wú)法繼續(xù)承擔(dān)游戲消費(fèi)，尤其是近期大環(huán)境的經(jīng)濟(jì)下行，大家的錢包本就吃緊。
盡管這是一場(chǎng)事關(guān)890萬(wàn)名英國(guó)玩家的集體訴訟，但并非所有人都對(duì)此知情。根據(jù)Alex的說(shuō)法，自2016年8月19日起在英國(guó)通過(guò)PlayStation數(shù)字商店購(gòu)買過(guò)游戲內(nèi)容的任何人都會(huì)被納入原告名單中，也都有權(quán)獲得賠償。賠償金額為每人67-562英鎊，可能需要花費(fèi)幾年時(shí)間才能為消費(fèi)者爭(zhēng)取到大家應(yīng)有的權(quán)益，但他們也保證一定會(huì)盡快解決這起金額龐大的索賠案件。
當(dāng)被問(wèn)及為何要針對(duì)索尼時(shí)，Alex在她自己的推特中表示，部分廠商已經(jīng)開始著手解決這一問(wèn)題，但索尼顯然沒(méi)有。事實(shí)上，索尼曾在3年前因禁止第三方渠道購(gòu)買數(shù)字版游戲一事變相壟斷了玩家獲得游戲的途徑，針對(duì)索尼展開訴訟似乎是贏面最大的選擇。

【因平臺(tái)抽成費(fèi)用過(guò)高，索尼在英國(guó)面臨集體訴訟】游戲業(yè)界的集體訴訟并不是什么稀罕事，就在上個(gè)月索尼還因“故意銷售有缺陷主機(jī)”之嫌面臨美國(guó)玩家的集體訴訟。但本次涉及的是高達(dá)50億英鎊的天價(jià)索賠，以及上百萬(wàn)玩家的個(gè)人隱私，想憑借行業(yè)內(nèi)普遍存在的30%抽成來(lái)打贏這場(chǎng)官司看上去存在不小的難度。
大概是因?yàn)榭床坏絼偎愕木壒?，本次事件并沒(méi)有收獲太多關(guān)注，Alex提及索賠的相關(guān)推特也不過(guò)數(shù)百點(diǎn)贊。不過(guò)英國(guó)玩家大可把這件事放在腦后，索賠失敗玩家也沒(méi)有任何損失，反倒是哪天如果收獲了一份莫名其妙的退款，還能算得上是意外之喜。