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人力資源年終工作總結(jié)(11)


在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有 。 后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中 。 好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn) 。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多 。 不過(guò),在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見“天”之日 。 所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn) 。
以下是我對(duì)1X年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn):
一、20xx年度我的工作進(jìn)展情況:
1、1X年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等 。
2、1X年2月,完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間,總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,效果相對(duì)不理想)、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔;
3、1X年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎(jiǎng)勵(lì)條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、1X年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
5、1X年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評(píng),其次排位及績(jī)效浮動(dòng)正式啟動(dòng),兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);
6、1X年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開展;
7、1X年10月,完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時(shí)間,效果非常不理想,總應(yīng)聘人數(shù)30多人);
8、1X年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜 。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況:
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量 。 其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作 。 但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事 。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺 。 其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度 。 是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職 。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理 。 其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺 。
三、20xx年度人員流失情況:
1、1X年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人 。 (注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))
2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50% 。 故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng) 。

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