三、新一年的計(jì)劃
在這一年中自己一共是有以下這幾個(gè)方面的計(jì)劃：
1、在今年的基礎(chǔ)上再提高x%的銷售額 ， 這個(gè)目標(biāo)可能看起來是很難的 ， 但其實(shí)平均到每一天的話也就不多了 ， 并不是不可能完成的任務(wù) 。
2、多學(xué)習(xí)一些銷售技巧 ， 比如怎樣跟客戶溝通 ， 怎樣讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購買興趣 ， 這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方 。
3、把一年的銷售額平均到每一天 ， 制定好每天的工作計(jì)劃 。
在明年我是一定會(huì)努力的去完成自己制定的目標(biāo)的 。
銷售年終工作總結(jié)4 來到市場部工作已有半年了 。 在這半年的的時(shí)間中 ， 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院同事給予了我很大的支持和幫助 ， 使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù) ， 同時(shí)也體會(huì)到了市場部人員作為醫(yī)院核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定 。 這段時(shí)間以來 ， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下 ， 通過自身的努力 ， 各方面取得了一定的進(jìn)步 ， 現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào) 。
一、銷售業(yè)績狀況
在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里 ， 在銷售任務(wù)上沒有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價(jià)值 ， 沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù) 。
二、工作成績狀況
1、在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上通過這段時(shí)間 ， 一切從零開始 ， 熟悉適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境 ， 熟悉了解了***產(chǎn)品的用途、型號(hào)、材質(zhì)、特點(diǎn)等 ， 以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況 。 ***目前在醫(yī)院里沒有普及使用 ， 客戶和醫(yī)院對***產(chǎn)品的了解知之甚少 ， 由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高 ， 但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢 ， 客戶和醫(yī)院對***產(chǎn)品都比較感興趣 ， 對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼；
2、在客戶開發(fā)上通過這段時(shí)間 ， 每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息 ， 網(wǎng)上、電話拜訪客戶 ， 加強(qiáng)與客戶交流合作 ， 做好每日客戶拜訪記錄情況 ， 客戶資源有了很大的積累 ， 并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中 ， 為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ) 。 如海南***科技、濰坊**醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中；
3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上通過這段時(shí)間 ， 關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo) ， 參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作 ， 尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作 ， 為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備 。 如20xx年**市耗材招標(biāo) ， ***和***產(chǎn)品已中標(biāo) ， **市***器械和***醫(yī)療器械選為醫(yī)院配送商 ， 并同時(shí)操作醫(yī)院 。 20xx年**腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中 ， ***和***已授權(quán)****商貿(mào)參與投標(biāo) ， 對方醫(yī)院經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意 ， 托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹醫(yī)院產(chǎn)品 ， 業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床 。 20xx年**市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中 ， 已有醫(yī)院對投標(biāo)產(chǎn)品感興趣 ， 愿意幫忙遞交標(biāo)書 ， 年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情；
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時(shí)間的努力 ， 在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題 。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中 ， 發(fā)現(xiàn)自身對醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠 ， 如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等 。 尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠；
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中 ， 發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng) ， 經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助 ， 這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高；
四、明年以及今后的計(jì)劃
1、努力完成每月銷售任務(wù)
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶 ， 加強(qiáng)客戶拜訪溝通 ， 充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間 ， 不斷開發(fā)新客戶及時(shí)回訪老客戶 ， 簽訂合同 ， 完成每月銷售任務(wù)；
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