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藥品銷售年終工作總結( 十 )


三、任勞任怨 , 完成公司交給的工作 。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏 , 但是其中之工作也是很為煩瑣 , 其中包括了客戶資料的郵寄 , 客戶售前售后的電話回訪 , 代理商的調研 , 以及客戶日常的瑣事 , 如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作 , 都需要工作人員認真的完成 。 對于公司交待下來的每一項任務 , 我都以我的熱情把它完成好 , 基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效” 。
四、加強反思 , 及時總結工作得失 。
反思本年來的工作 , 在喜看成績的同時 , 也在思量著自己在工作中的不足 。 不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入 , 在招商的實踐中思考得還不夠多 , 不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來 , 進行反思 。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度 , 認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍 , 但在工作實踐中的應用還不到位 , 研究做得不夠細和實 , 沒達到自己心中的目標 。
3、招商工作中沒有自己的理念 , 今后還要努力找出一些藥品招商的路子 , 為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力 。
4、工作觀念陳舊 , 沒有先進的工作思想 , 對工作的積極性不高 , 達不到百分百的投入 , 融入不到緊張無松弛的工作中 。 “轉變觀念”做的很不到位 , 工作拘泥習慣 , 平日的不良的工作習慣、作風難以改掉 。 在21世紀的今天 , 作為公司新的補充力量 , “轉變觀念”對于我們來說也是重中之首 。
總結過去的一年 , 總體工作有所提高 , 其他的有些工作也有待于精益求精 , 以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè) , 完滿的完成公司交給的任務 。
回顧20xx年的總體銷售情況 , 摸著自己囊中羞澀 , 自感慚愧!這不是只有我主觀原因 , 同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素 , 在此我總結了一些存在的問題 。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調 , 沒有多在利潤 , 空間越來越小、客戶難以操作 。
2、即使有的產品中標了 , 但在中標當?shù)氐姆N 。 種原因阻滯了產品的銷售 , 如某某省屬某某藥品中標 , 價格為:某某元 , 沒有大的客源 , 只是一些小的 , 而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費醫(yī)療產品 , 沒銷量 , 客戶不愿操作 , 其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來 , 也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶 , 所以一拖就拖到現(xiàn)在 。 相比在別的省、市 , 這個品種也中標 , 而且價錢比省屬的少 , 雖說情況差不多 , 但卻可以進幾家醫(yī)院 , 每月也有銷量 , 究其原因 , 我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全 , 這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣 。
3、在各地的投標報價中 , 由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足 , 導致落標的情況時常發(fā)生 , 在這點上 , 我需做深刻的檢討 , 以后多學一些醫(yī)藥知識 , 投標報價時會盡量做足工課 , 提高自已的報價水平 , 來確保順利完成 。
4、在電話招商方面 , 一些談判技巧也需著重加強 , 只要我們用心去觀察和發(fā)掘 , 話題的切入點是很容易找到 , 爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利 , 必竟在沒有中標的情況下 , 電話招商是主要的銷售模式 , 公司的形象也是在電話中被客戶所了解 , 所以在這方面也要提高 , 給客戶一個好的印象 。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓治理逐漸加強 , 醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強 , 藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制 , 許多限制性藥品銷售的政策落實到位 , 報價**元 , ****報價**元 , 有的客戶拿貨在當?shù)劁N售 , 但銷量不大 , 據(jù)了解 , 在某某省的某某市 , 大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品 , 加上今年當?shù)氐恼呤?, 凡屬掛網(wǎng)限價品種 , 只要所報的價在所限價錢之內都可入圍 , 這樣一來 , 大部份的市場已被之前做開的產品所占據(jù) , 再加上每家醫(yī)院 , 每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)) , 所以目前能操作的市場也不是很大 , 可以操作的空間是小之又小 。

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