三、有待改進的缺點
我在學習和工作中逐漸成長和成熟 ， 但我知道自己還有很多不足 ， 這將成為新年伊始的改進重點 。
1、善于溝通 ， 優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào) ， 逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力 。
2、克服青春急躁 ， 腳踏實地 ， 提高工作主動性 ， 提高時間利用率 ， 不怕多做事 ， 不怕做小事 ， 在實踐中提升自己 。 3、熟練掌握專業(yè)技能 ， 勤于觀察和總結(jié) ， 并盡量將工作總結(jié)標準化、數(shù)據(jù)化和可視化 。
年終工作總結(jié)4 一年來在局領導班子和大廳管理辦公室的正確指揮下 ， 在相關科室及監(jiān)察隊的密切配合下 ， 行政審批辦公室全體工作人員立足本職、精研業(yè)務、簡化辦事環(huán)節(jié)、踐行文明高效服務 ， 贏得了辦事群眾的普遍好評 。 現(xiàn)將20xx年工作學習情況匯報如下：
一、工作及學習情況
（一）20xx年1月份至今 ， 受理并辦結(jié)建設項目環(huán)評審批事項231件 ， 其中：報告書審批4件 ， 報告表審批63件 ， 登記表審批87件；建設項目更名或法人變更5件；受理建設項目環(huán)境影響評價備案72件 。 按期辦結(jié)率均為100% 。
（二）在嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下 ， 做到對辦事群眾熱情接待、耐心解釋 。 到目前為止 ， 從未發(fā)生過工作人員與辦事群眾爭吵現(xiàn)象 ， 也未收到重大責任問題的投訴；政務大廳電子監(jiān)察系統(tǒng)與省監(jiān)察局、市紀檢委、縣政務大廳管理辦公室聯(lián)網(wǎng) ， 并且通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對政務大廳工作人員的工作情況進行不定期抽察 。 在相關監(jiān)察部門通過電子監(jiān)察系統(tǒng)以及明察暗訪等方式檢查工作紀律時 ， 我們從未發(fā)生任何違紀現(xiàn)象 。 在xx年至xx年政務大廳工作評比中 ， 我局審批辦連續(xù)五年被評為“先進窗口” ， 另有11人次分別被評為“工作標兵”及“先進工作者” 。
（三）堅持熱情服務 ， 依法行政 。 特別是在環(huán)評文件審批過程中 ， 認真受理 ， 嚴格按程序辦理 。 想群眾之所想 ， 急群眾之所急 ， 做到隨時服務、加班服務、延時服務和現(xiàn)場服務 。 努力縮短辦理期限 ， 為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務 ， 促使項目盡早落地 。 特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化小廣場、衛(wèi)生局職工周轉(zhuǎn)宿舍項目在爭取上級建設資金審批工作中 ， 多次放棄休息時間 ， 加班加點 ， 保證了各項審批項目按時上報 。
（四）行政審批辦公室不僅是環(huán)保局行政審批窗口 ， 還是環(huán)保局的服務窗口 。 我們充分發(fā)揮審批辦是“窗口”的前沿陣地作用 。 半年來 ， 共接待環(huán)保業(yè)務咨詢100余人次 ， 發(fā)放服務指南50余份 。
（五）我辦公室全體人員充分利用業(yè)余時間瀏覽新聞、環(huán)保部、廳等各相關網(wǎng)站 ， 及時掌握新修訂的政策法規(guī) ， 學習最新環(huán)保知識及相關業(yè)務知識 ， 特別是《建設項目環(huán)境影響評價分類管理名錄》修訂后 ， 我們利用每周五下午時間進行了集中學習 ， 從中找出與廢止本的不同 ， 查準哪些項目上升的審批級別 ， 哪些項目降低了審批級別 ， 這樣在審批項目的具體實踐中就極大的提高了辦事效率 。
二、存在不足及問題
（一）工作效率有待于進一步提高 。
（二）有的工作做得不細、不透 。
（三）缺乏全局意識 ， 工作缺乏主動性 。
（四）思想僵化保守 ， 創(chuàng)新意識不強 。
三、20xx年工作計劃
（一）認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》等有關規(guī)定進行建設項目審批 ， 并且按照國家環(huán)?？偩帧督ㄔO項目分類管理名錄》 ， 對受理的建設項目進行分類管理 。 二是全面落實國家環(huán)保部關于《建設項目環(huán)境影響評價文件分級審批規(guī)定》的有關內(nèi)容 ， 建設項目實行分級審批 ， 絕不越權(quán)審批項目 。 做到6個不批和3個不予受理：6個不批是：
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