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公司物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)( 四 )

小知識(shí)


作為公司這個(gè)大家庭的一份子 ， 我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用 ， 以老傳新 ， 并在其他員工不在位 ， 或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí) ， 發(fā)揮能者多勞 ， 勇于擔(dān)當(dāng) 。 同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙 ， 莫慌亂 ， 情緒好 ， 態(tài)度謙 。
六、任勞任怨 ， 服從安排 ， 做好公司交代的其他事項(xiàng)
5月份 ， 公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作 。 作為一名家庭主婦 ， 作為一名家長(zhǎng) ， 我家務(wù)多 ， 孩子讀書(shū)學(xué)琴也需要輔導(dǎo) ， 監(jiān)督 。 但我更知道 ， 公司的'榮辱得失與自己休戚與共 。
沒(méi)有擺自己的客觀情況 ， 服從安排 ， 克服困難 ， 和同事一起 ， 利用晚上加班加點(diǎn) ， 挨家挨戶 ， 盡自己的能力去說(shuō)通業(yè)主 ， 記錄業(yè)主反映的問(wèn)題 ， 并迅速反饋給相關(guān)工作人員 ， 最終順利做好了滿意度調(diào)查問(wèn)卷工作 ， 圓滿完成了公司交代的任務(wù) 。
一年以來(lái) ， 個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索 ， 經(jīng)驗(yàn)積累 ， 自我學(xué)習(xí) ， 自我總結(jié) ， 較之于往年 ， 在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)：
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí) ， 提高了業(yè)務(wù)水平 。 我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會(huì)計(jì)資格考試 ， 并在4月份的考試中終成正果 。 平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書(shū)籍 ， 自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí) ， 不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能 ， 并學(xué)以致用 。 通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí) ， 在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面 ， 都有了一定提高 ， 較好的適應(yīng)了工作的需要 。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí) ， 端正了工作態(tài)度 。 公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教 ， 工作環(huán)境的親歷渲染 ， 本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變 ， 個(gè)人感覺(jué)對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境 。 面對(duì)個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主 ， 能保持心平氣和 ， 耐心解釋說(shuō)服 ， 起到了一名老員工良好的表率作用 。
在過(guò)去的一年里 ， 我雖然能基本完成工作 ， 取得成績(jī) ， 但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的 。 客觀冷靜的自我剖析 ， 自身還存在很多不足之處：
首先 ， 由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展 ， 我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭 。 其次 ， 由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭 ， 沒(méi)有盡到管理者的管理責(zé)任 。
針對(duì)諸多存在的不足 ， 在以后的工作中 ， 我還需要：
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào) ， 進(jìn)一步理順關(guān)系 。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí) ， 提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平 。
3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬 ， 做好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支 。
xx年已經(jīng)來(lái)臨了 ， 我決心再接再厲 ， 鼓足干勁 ， 迎接更高的目標(biāo) ， 接受更大的挑戰(zhàn) ， 各方面都能更上一層樓 。
公司物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)3 20xx年3月19日我應(yīng)聘到***公司會(huì)計(jì)崗位工作 ， 在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末 ， 20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中 ， 但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作 ， 心中感受頗多 。 在XXX物業(yè)公司快速發(fā)展期間 ， 我有幸成為了其中的一員 ， 因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高 ， 以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐 。

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