4、日常工作的改善 。 現金收支 ， 例如很小的事情 ， 一般給客人在報名后都會先開收據 ， 后換發(fā)票 。 在收據上就有很多的不便 ， 因為沒有報名表詳情的附件 ， 財務收款后需要分團入賬 ， 以前收據上只寫團名和金額 。 這樣遠遠不夠 ， 團少的時候可以對出來 ， 但是團多的時候 ， 操作起來非常繁瑣 。 所以在改善后的收據上 ， 要寫的真的很詳細：團名（例如海南） ， 天數 ， 人數 ， 金額 ， 客人姓名 ， 出發(fā)日期 ， 收款人 。 這樣的話 ， 開收據的時候稍微麻煩一點 ， 但在分團上賬會方便很多 。 還有很多的例子 ， 如報銷單 ， 一覽表 ， 考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來 ， 月底會對做賬核算工資幫助很大的 。
5、回顧檢查自身的問題 ， 我認為：學習不夠 ， 以目前的專業(yè)學習及技能 ， 為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作 。 在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力 。
在過去的一年中 ， 付出過很大努力 ， 但是成果也許沒有顯著 。 這些都需要好好學習 ， 只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行 。 在即將到來的xx年 ， 我有新的工作變動和意向 。 在此我祝愿陽光之旅越辦越好 ， 員工能力越來越強 ， 團隊精神越來越旺 。
出納年終工作總結4 自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了 ， 從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計 ， 無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托 ， 終人之事”我做到了 。 展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標 ， 取得更好的工作成績 ， 我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說 ， 能力往往是超越知識的 ， 物業(yè)管理公司對于人才的要求 ， 同樣也是能力第一 。 物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等 。
第一階段(20xx年—20xx年)：初學階段
年畢業(yè)之初 ， 在無任何工作經驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下 ， 我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊 ， 看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接 ， 一切都是從零開始 。 我自覺加強學習 ， 虛心求教釋惑 ， 不斷理清工作思路 ， 總結工作方法: ， 在各級領導和同事的幫助指導下 ， 從不會到會 ， 從不熟悉到熟悉 ， 我逐漸摸清了工作中的基本情況 ， 找到了切入點 ， 把握住了工作重點和難點 ， 而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離 。 客戶電話的接聽、客服前臺的接待 ， 都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力 ， 物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事 ， 協(xié)調好了大事化孝小事化了 ， 協(xié)調不好則工作會非常被動 。 這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力 ， 同時在公司內部的溝通也非常重要 ， 除了本部門之間 ， 部門與部門之間的溝通也很重要 ， 只有溝通好了 ， 才能提高工作效率 ， 減少不必要的人工成本 。 一方面 ， 干中學、學中干 ， 不斷掌握方法:積累經驗;另一方面 ， 問書本、問同事 ， 不斷豐富知識掌握技巧 。
推薦閱讀
- 15篇 采購員試用期工作總結
- 護士個人工作總結
- 【熱門】出納個人年終工作總結
- 2022公司采購員工工作總結
- 采購轉正工作總結范文
- 集合15篇 出納年度工作總結
- 出納工作總結及工作計劃
- 15篇 采購員試用期轉正工作總結
- 采購部工作總結合集15篇
- 出納轉正個人工作總結11篇