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出納頂崗實習工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦 。 那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的出納頂崗實習工作總結,歡迎閱讀與收藏 。

出納頂崗實習工作總結



出納頂崗實習工作總結1 今年根據(jù)學校安排,我來到了xx酒店進行實習,主要是擔任出納方面的工作,經過一段時間的實習,我有了很多收獲,現(xiàn)將這些整理為實習報告如下 。
收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎上,再次進行審核、分類、匯總,最終反映到財務賬戶中 。 它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內容及工作程序,以正確的方法考核營業(yè)收入情況,并將應收款及時收回,使資金得到正常使用 。 其工作內容主要包括:
(一)夜審班前準備
班前必須了解日審工作有關交班事宜,檢查打印機和電腦是否正常,從審箱中將各營業(yè)點的繳款憑證和賬單分類,主要有三部分:
1、前臺客房結賬單及收銀日報表 。
2、餐廳繳款憑證及賬單 。
3、其它部門繳款憑證及附件單 。
(二)夜審工作流程
1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報表核對:審計員要查看繳款憑證的各類明細填寫同電腦報表是否一致,如果數(shù)據(jù)有修改,收銀員應說明原因 。 沒有收銀機的繳款憑證,要統(tǒng)計附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符 。
2、打印出“今日入住客人報告”,根據(jù)入住報告,審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整 。 如有錯誤應立即通知接待員調整,并將情況寫入夜審報告交日審處理 。
3、打印出“今日非平賬離店報表”,審核非平賬離店的原因,確認責任人 。
4、打印出“今日調整賬目表”審核調整賬目的原因,調整賬目單需負責人簽字 。
5、查詢各收費點轉賬是否正確:將每一筆轉賬(未結賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進行核對,查看是否相同、是否轉錯房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結賬時注意;如果是轉錯房間,則要立刻調整 。
6、打印出“今日離店客人報告”(交日審查半天房費用) 。
7、夜審審計資料維護:將當日數(shù)據(jù)復制到“c”盤或“d”盤,為夜審順利進行做好準備 。
8、進入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計:營業(yè)組審核(打印出營業(yè)點總班結賬表),完成預審報告,完成自動過費,審核賬務報告兩遍,終審 。
9、數(shù)據(jù)整理 。
10、填寫“夜間審計報告表”:將夜審過程中發(fā)生的每件事記錄下來,需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫時要認真 。
11、當班結束:各項工作完成后,將資料進行整理分類后,交到日審辦公室 。
(三)日審工作流程
1、處理夜間遺留問題,負責落實通知書內容
每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計通知書,通知責任人所在的部門主管,并負責落實解決,然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上,最后將通知書編號存檔,月底統(tǒng)計后,注上處理意見報財務送經理處理 。
2、賬單核銷:接到收銀員的結賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號碼,在票證核對表上按號劃銷 。 如有缺號,調整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫入夜審報告交日審處理 。
3、核對前臺結賬處的結賬單及收銀員個人報表
客房結賬單是由前臺收銀員為住店客人結賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用 。 收銀員收銀明細表是反映當天所結房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉會議賬)的匯總表 。

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