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什么是自我效能( 二 )

小知識(shí)


（2） 動(dòng)機(jī)過程 。 自我效能感在動(dòng)機(jī)的自我調(diào)節(jié)過程中扮演著重要的角色 。 我們形成對(duì)自身能力的信念 ， 預(yù)期努力會(huì)帶來的結(jié)果 ， 設(shè)置目標(biāo) ， 完成計(jì)劃 ， 最終實(shí)現(xiàn)自己的理想 。 通過自我調(diào)節(jié)的機(jī)制 ， 預(yù)期被轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī) ， 指導(dǎo)努力的方向 ， 激勵(lì)我們不斷前進(jìn) 。
小美是人力資源部門的新人 。 雖然剛進(jìn)公司沒多久 ， 但她知道自己很適合這份工作 ， 天生是吃人事這碗飯的 。 她很有親和力 ， 喜歡和同事、領(lǐng)導(dǎo)打交道 。 做事情也細(xì)心負(fù)責(zé) ， 和她對(duì)接工作的同事感覺很省心 。 信心滿滿的小美每天都干勁十足 ， 她跟著師傅不斷接觸人力資源六大模塊 ， 深入學(xué)習(xí)自己最喜歡的績(jī)效管理部分；熟悉公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容 ， 對(duì)IT行業(yè)的人力狀況有更多了解；下班時(shí)間不斷充電 ， 準(zhǔn)備更高級(jí)別的人力資源管理師考試 。 沒過多久 ， 這個(gè)上進(jìn)認(rèn)真的姑娘就得到了同事和上司的認(rèn)可 。 試想一下 ， 如果小美非常內(nèi)向 ， 認(rèn)為自己不適合人事的工作 ， 或許她就走上了“做一天和尚敲一天鐘”混日子的道路 ， 不會(huì)有鉆研工作的動(dòng)力 。
（3） 情緒過程 。 我們對(duì)自身能力的評(píng)估 ， 會(huì)影響到自己在壓力性情境下的情緒 。 應(yīng)對(duì)壓力的自我效能感在焦慮喚醒中發(fā)揮重要作用 。 相信自己能夠應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體 ， 較少受消極情緒的干擾 。 感覺自己無法控制風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體 ， 容易被潛在的威脅擊垮 ， 經(jīng)歷高強(qiáng)度的焦慮 ， 放大消極情緒對(duì)自身的影響 。 這樣的消極思維會(huì)影響我們能力的發(fā)揮 。
當(dāng)接到一個(gè)需要短時(shí)間內(nèi)完成的項(xiàng)目時(shí) ， 我們會(huì)有很多憂慮：“時(shí)間那么緊 ， 我到底能不能做好呢？”“匯報(bào)進(jìn)度的時(shí)候被大BOSS狠狠批一頓怎么辦？”“如果我搞砸了 ， 下屬還會(huì)服我嗎？隊(duì)伍帶不下去了怎么辦？”應(yīng)對(duì)壓力的自我效能感比較高的人 ， 能夠全身心地投入工作中 ， 很少受這種不良思維模式的困擾 。 如果對(duì)自己?jiǎn)栴}解決能力的信心不足 ， 我們可能會(huì)把很多事情想得糟糕透頂 ， 一邊工作 ， 一邊與焦慮做斗爭(zhēng) ， 十分消耗精力 。
（4） 選擇過程 。 很大程度上 ， 環(huán)境決定人的發(fā)展 。 通過影響對(duì)于環(huán)境的選擇和決策 ， 自我效能感深刻地影響一個(gè)人的發(fā)展 。 自我效能感與環(huán)境選擇密切相關(guān) 。 高自我效能感的個(gè)體 ， 樂于挑戰(zhàn)略高于自己能力的活動(dòng) ， 在壓力性情境中不斷提升自己 。 自我效能感低的個(gè)體 ， 固守在自己的“安全區(qū)”中 ， 逃避去面對(duì)超過自己應(yīng)對(duì)能力的情境 。 自我效能感越高 ， 我們對(duì)職業(yè)的適應(yīng)能力越強(qiáng) ， 能夠勝任不同的崗位 。 反之 ， 我們會(huì)打“安全牌” ， 較少嘗試其他崗位 。
面臨畢業(yè) ， 所有學(xué)生都要面臨一個(gè)選擇：升學(xué)還是工作？有些人能夠保持開放的心態(tài) ， 平時(shí)在學(xué)術(shù)研究之余 ， 也經(jīng)常趁著暑假到公司實(shí)習(xí) ， 增加工作經(jīng)歷 ， 找到適合自己的崗位 。 之后即便考研失利 ， 他們也能很快調(diào)整心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng) 。 自我效能感低的人 ， 不相信自己同樣能做好其他方面的工作 ， 只將目標(biāo)放在自己熟悉的學(xué)術(shù)領(lǐng)域 ， 害怕離開象牙塔 。 如果沒能成功考上研究生 ， 他們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上也因?yàn)槁臍v問題缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 ， 只能一條路走到底 ， 繼續(xù)考試 。 自我效能感影響著我們的開放性 。 高自我效能感的人 ， 更敢面對(duì)自己不熟悉的情境 ， 嘗試新事物 。
提升自我效能感 ， 我們可以嘗試
（1） 改變歸因的方式 ， 嘗試將問題歸結(jié)到內(nèi)部的 ， 比較容易改變的因素上 。 工作沒做好 ， 被老板狠批一頓時(shí) ， 如果我們把問題歸因于內(nèi)部的 ， 難以改變的因素 ， 比如智力 ， 那我們很容易變得消極 ， 自怨自艾“都是我太笨了 ， 這點(diǎn)小事都做不好” 。 這種內(nèi)部 ， 穩(wěn)定的歸因 ， 往往會(huì)讓我們感覺無能為力 ， 強(qiáng)化無助感 。 消極的預(yù)期 ， 也會(huì)降低我們對(duì)于自身能力的評(píng)價(jià) ， 影響自我效能感 。 如果我們把問題歸因于內(nèi)部的 ， 可改變的因素 ， 比如自身的努力“我花費(fèi)的精力相對(duì)較少 ， 辦砸了很正常 ， 下次多鉆研鉆研就可以了” ， 那我們就會(huì)不斷改進(jìn)不足 ， 而不是質(zhì)疑自己應(yīng)對(duì)問題的能力 。

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