在沁園， 我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤， 負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核 。 同時， 負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)， 資料和信息的傳遞 。
三個月來， 我更是體會到， 工作時， 用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要 。 就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧， 我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)， 專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳， 細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳， 耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目 。
在工作過程中， 我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性， 一是向書本學(xué)習(xí)， 堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己， 端正態(tài)度， 改進方法， 廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)， 工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度， 學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)， 把所學(xué)的知識運用于實際工作中， 在實踐中檢驗所學(xué)知識， 查找不足， 提高自己， 防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向 。 要做好一份工作， 我認為最重要的是要有責(zé)任心， 有了一份責(zé)任在身上， 就會努力去完成它， 并完成好， 這樣愛你的工作， 你的工作就會喜歡你 。 公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認真做好自已的本職工作 。 這就是一種無形的責(zé)任， 鞭策著我， 朝著這個方向努力， 不斷改進， 不斷提升 。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁， 只不過是從頭再來 。 ”我對它的理解就是：如果成功了， 不要驕傲， 繼續(xù)努力， 以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒， 總結(jié)失敗教訓(xùn)， 爭取下次成功 。 不論怎樣， 在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度， 才能工作的更好， 生活的更精彩 。
試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)6 今年x月4號， 我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員， 暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí) 。 時光荏苒， 三個月的試用期已然過去， 在這三個月的時間里， 我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變， 時正值蘇寧的大忙季節(jié)， 也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神 。 這期間， 得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教， 自己也學(xué)到了不少東西， 與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流， 帶教人員的每一個指示點撥， 都使我有所進步， 受益匪淺 。 在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高 。 在此， 真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助 。 下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報 。
一、主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司的安排， 7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學(xué)習(xí)， 主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識， 并參與實際的產(chǎn)品銷售 。 見習(xí)期間， 我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作， 認真對待帶教人交給我的每一項工作， 并能做到虛心求教 。 在這兩個月時間里， 我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知， 并且還實際參與到了實際的銷售當(dāng)中， 懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售， 進一步提高了自己的銷售技巧 。 同時， 負責(zé)了一些基本的投訴接待， 基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴 。 另外， 積極關(guān)注市場狀況和競爭對手， 掌握了市場調(diào)研的一般方法， 并實際參與了市場調(diào)研工作 。 這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持！
在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類， 按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子， 以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比 。 每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理， 包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等， 同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保）進行統(tǒng)計， 對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析， 每日晨會時重點強調(diào)， 在周銷售報表中提出來 。 所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ龋?以便我們更加準(zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策， 更好的開展后期的工作 。
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