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業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃匯編5篇( 四 )

小知識(shí)


三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè) ， 增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處 。 我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力 。
業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 篇4 一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人 ， 總是很悠閑 ， 而有了明確的目標(biāo) ， 對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人 ， 是沒(méi)有空閑時(shí)間的 ， 每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值 。 所以 ， 我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣 。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō) ， 工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位 ， 比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房 ， 那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程 。 最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù) 。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間 ， 不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張 。 比方說(shuō) ， 原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù) ， 下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶 ， 中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程 ， 而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng) ， 至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙 ， 一則防止路上有意外 ， 二則提前到場(chǎng)等待客戶 ， 給客戶體現(xiàn)出尊敬感 。
3、工作表要隨身攜帶 ， 隨時(shí)查看 。 你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作 ， 但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作 。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00-8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn) ， 把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起 ， 如果部門(mén)較大 ， 也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì) 。 早會(huì)每天安排一個(gè)主持人 ， 一個(gè)講師 ， 每人輪流做主持人和講師 ， 大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái) 。 早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng) ， 半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行 ， 內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn) 。 2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40-9：00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后 ， 要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通 ， 業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào) ， 同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作 ， 以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶 ， 與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00-9：20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后 ， 業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn) ， 一般來(lái)說(shuō) ， 到了九點(diǎn)以后 ， 客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了 ， 打電話正是好時(shí)候 。 業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話 ， 一則方便電話記錄 ， 創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境 ， 二則如果有客戶需要量房 ， 也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系 ， 客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通 。 業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣 。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9：30-17：00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶 ， 培育自己的客戶資源 。 當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況 ， 如果小區(qū)交房 ， 就要提前去小區(qū) ， 早會(huì)可以不開(kāi) ， 電話可以不打 。 晚上回公司的時(shí)間也可早可晚 ， 如果小區(qū)客戶下班后較多 ， 就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00-18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼 ， 我建議下午早回公司 ， 在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話 ， 這一段時(shí)間打電話的效果最理想 。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后 ， 要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣 ， 可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》 ， 只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位 ， 才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn) 。 第二天早上 ， 要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員 ， 將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息 ， 完整地進(jìn)行登記 ， 每天增長(zhǎng)的名單 ， 就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén) 。

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