1.營銷的所有目的都是為了做客戶關(guān)系管理，為了打造客戶滿意度;這也正是德魯克所說的，企業(yè)經(jīng)營的目的在組織的外部，是為了為用戶創(chuàng)造價值;2.營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分析框架：圍繞“為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價值”，通過差異化
1.營銷的所有目的都是為了做客戶關(guān)系管理，為了打造客戶滿意度;這也正是德魯克所說的，企業(yè)經(jīng)營的目的在組織的外部，是為了為用戶創(chuàng)造價值;
【經(jīng)銷商營銷管理該怎么做 分享做經(jīng)銷商營銷管理的7種方法】2.營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分析框架：圍繞“為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價值”，通過差異化、定位、目標(biāo)市場選擇、市場細(xì)分來確定符合自身發(fā)展的路徑，能從中取得立足之地;
3.消費者的三維環(huán)境（收入、價值觀、生活場景）都在拉長，變得選擇越來越多元，消費者在變（新生代逐漸變成消費主力）、市場在變、零售渠道也在變（O2O到O+O），但也有不改變的，比如人們追求高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不會變、讓渡價值最大化的需求不變、體驗的需求不會比，營銷人要抓住本質(zhì)，創(chuàng)造與消費者零距離的價值傳遞過程，比如廣告投放不再以央視的高大上趨之若鶩，轉(zhuǎn)而為小而美某些網(wǎng)紅IP等;
4.一個很好的思考點：簡單與復(fù)雜的關(guān)系 。把復(fù)雜的過程留在后端，把簡單可復(fù)制留在前端，使其快速復(fù)制擴大市場份額，創(chuàng)造價值 。比如業(yè)內(nèi)某品牌，終端人員培訓(xùn)做得很好，但是做的不大，就是因為對人員的培訓(xùn)是一個復(fù)雜的過程，這項工作復(fù)制難度大;
5.卓有成效的管理者應(yīng)該怎樣用人，才不致陷入因人設(shè)事的陷阱呢？大致來說，不外有下面四個原則 。①卓有成效的管理者不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任 。②用人所長的第二個原則是：職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣 。這是說，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn) 。同時因為職位的涵蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果 。③第三個原則，是卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做什么，而不是先考慮職位的要求是什么 。④第四個原則是，卓有成效的管理者知道在用人之所長的同時，必須容忍人之所短 。
6.提高自身能力，服務(wù)經(jīng)銷商，通過增長鐵三角模型“組織+產(chǎn)品+渠道”能為經(jīng)銷商發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃;能力不足時至少要有解決問題的態(tài)度和責(zé)任心;創(chuàng)造與事業(yè)伙伴良好的關(guān)系，共同成長進(jìn)步：
7.善于思考、勤于思考工作中的問題，尋找答案解決 。
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