通過不斷工作努力和堅(jiān)持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化 ， 對工作有了很好的加強(qiáng) ， 煤炭都會按時(shí)完成自己的工作任務(wù) ， 做一個合格的前臺文員 。
文員思想工作總結(jié)9 自6月3日我來到公司已有1個半月時(shí)間 ， 這50多天以來我在自己的工作崗位上學(xué)到了很多知識 ， 努力從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個職員 ， 期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和幫助 ， 現(xiàn)將我近期的情況總結(jié)如下 。
我的職務(wù)是公司前臺文員 ， 主要負(fù)責(zé)來訪客人的接待、的答復(fù)、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購置與管理、辦公室及會議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及配合、辦公室日常雜務(wù)處理等 。 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下 ， 我很快熟悉了自己手頭的工作 ， 從不推脫或是拖拉 ， 但我知道我的工作做的還不夠到位 ， 現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段 ， 離獨(dú)當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x 。 所以很多事情還要請教上司或同事 ， 很感謝他們對我耐心的教導(dǎo) 。
工作中我一直嚴(yán)格要求自己 ， 盡快熟悉手頭工作 ， 不斷端正自己的工作態(tài)度 ， 尋找好的工作方法 。 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會認(rèn)真想想怎么做才最合適 ， 遇到事情較多、時(shí)間相互沖撞的時(shí)候 ， 我會先想一下哪件事比較緊急 ， 那件事比較重要 ， 分出輕重緩急之后排出順序一件件完成 。 雖然有時(shí)會手忙腳亂 ， 但我一直認(rèn)為這是對自己的鍛煉 ， 我希望能通過不斷的進(jìn)步達(dá)到做事忙而不亂、快中求穩(wěn)、松弛有度、泰然處之、準(zhǔn)確無誤 ， 形成自己成熟的工作風(fēng)格 。
每天早上來到辦公室 ， 我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔 ， 水杯是否需要清洗 ， 各個小辦公室房門是否打開 ， 可能是還沒有完全適應(yīng)自己的崗位 ， 感覺有時(shí)不能做到眼疾手快 。 不管是接待客人還是跟同事們交流 ， 我都時(shí)常保持微笑 。 來了客人 ， 我都會耐心地招待他們 。 但很多時(shí)候來了熟人或常客不知道該怎么稱呼 ， 有時(shí)客人徑直往辦公區(qū)域走 ， 這部分客人大都是指明來找咱們的工作人員 ， 不確定是不是該先攔下 ， 然后通知一聲再引客人到里面 。 再有 ， 不確定接待客人是用白開水還是茶水 。
剛來公司的時(shí)候 ， 發(fā)現(xiàn)電腦啟動也慢 ， 運(yùn)行起來也慢 ， 就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下 ， 整理之后有條理多了 。 后來在存檔或是查找一部分檔案的時(shí)候 ， 發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂 ， 20—年的比較常用 ， 也比較整齊 ， 重要復(fù)印件比較亂 ， 就稍微整理了一下 ， 有時(shí)間了我會把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下 ， 以后查找也會更方便 。
我們部門每天事情比較雜碎 ， 但我認(rèn)為所有的大事小事都應(yīng)該認(rèn)真對待 ， 小到一張單子 ， 一杯茶水 ， 一聲問候 ， 都不能應(yīng)付了事 。 飲用水夠不夠 ， 打印機(jī)工作正常不正常 ， 誰有信件或快遞 ， 誰有傳真 ， 誰要存檔 ， 公司有文件要蓋章 ， 一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù) ， 辦公用品的購買、會議室夠不夠整潔等等 ， 我都要放在心上 。 我相信只要用心 ， 加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng) ， 我可以獨(dú)當(dāng)一面 ， 為公司作出更大的貢獻(xiàn) 。
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