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客服實(shí)習(xí)工作總結(jié)18篇(17)


根據(jù)借款年限與年齡之和 , 男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲 , 收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額 , 讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章 , 在資料完全整理齊全后 , 將客戶信息、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房借款系統(tǒng)(PMIS) , 復(fù)核后上報(bào)渭南分行 , 如果審批 , 則會(huì)在借款合同蓋章簽約 , 并辦理抵押登記工作 。 另外 , 個(gè)人住房借款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù) , 我也會(huì)協(xié)助客戶填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印 , 在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等 。
二、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作 , 我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西 , 獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) , 鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、交際能力等 , 明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度 , 可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力 , 為以后能好好工作做鋪墊 , 打好基石 , 能發(fā)揮出更大的才能 。
(1)在實(shí)踐中 , 我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng) 。 俗話說(shuō)一切從小映大 , 銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班 , 但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng) , 都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神 , 早早7 。 30就到崗 , 常常晚上加班到九點(diǎn)多 , 甚至周末也不休息 。 對(duì)于任一筆業(yè)務(wù) , 態(tài)度非常認(rèn)真 , 對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍 , 對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究 , 若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù) , 則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察 , 而不是敷衍了事 , 蒙混過(guò)關(guān) 。 這都讓我看到了自己的反面 , 以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成 , 這讓我明白了即使以后工作了 , 認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的 。
(2)在任何一項(xiàng)工作中 , 團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職 , 但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊(duì)員合伙完成的 , 遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn) , 共同解決問(wèn)題 , 這讓我明白 , 一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大 , 否則 , 在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事 , 如果不共同討論的話 , 任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí) , 造成效率低下 。 而且大家在完成自己的任務(wù)后 , 都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作 , 營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境 , 也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流 , 明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié) , 在為顧客的營(yíng)銷(xiāo)中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力 。
(3)俗話說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少” , 雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等 , 但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清 , 讓自己也大為吃驚 , 所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí) , 讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如 , 為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ) , 并且聯(lián)系實(shí)際 , 堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力 , 做到學(xué)以致用 , 成為真正的有用之人 。
(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲 , 眼高手低 , 我也不例外 。 然而在實(shí)踐工作中 , 我才發(fā)現(xiàn) , 在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用 , 就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量 , 有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多 , 很多工作都是熟能生巧 , 我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本 , 只能以知識(shí)作為基礎(chǔ) , 腳踏實(shí)地 , 一步一個(gè)腳印 , 虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí) , 憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng) , 在不斷的摸索鍛煉中 , 不斷發(fā)掘出自己的潛能 , 不斷提高自己的能力 , 才會(huì)有美好的未來(lái) , 而不能一開(kāi)始就要求太高 , 想一步登天 , 否則不僅成不了才 , 還會(huì)揮霍掉自己的青春 。
(5)誠(chéng)信 , 是人一輩子的財(cái)富 。 在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多 , 也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富 。 隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善 , 各家銀行只要輕輕一點(diǎn) , 就可以查到一個(gè)人的信用記錄 。 在實(shí)習(xí)階段 , 對(duì)于個(gè)人住房借款、消費(fèi)借款、作為企業(yè)法定代表人、開(kāi)門(mén)做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求 , 一旦客戶被拉入黑名單 , 如利用逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn) , 辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻 , 為了讓人生光彩照人 , 一路順通 , 受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信 , 不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上 , 更應(yīng)該是在生活中 。

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