人是離不開工作的 。 現(xiàn)在的我忙碌， 卻很快樂， 很滿足 。 我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱， 真正發(fā)揮自己的潛能， 不斷學習， 不斷進步， 能與公司共成長， 見證公司走向新的輝煌!辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響， 20xx年已經(jīng)成為過去， 20xx年的序幕已經(jīng)拉開， 回顧我進入百家旺百貨將近2年來的工作， 可以說是成績多多， 受益多多， 體會多多， 但存在的問題也不少 。 為了更好地做好今后的各項工作， 根據(jù)領導的要求， 現(xiàn)對20xx年一年的工作總結如下：
一、關于年度工作的概述
在百家旺百貨這樣一個大型的百貨公司里擔任保安工作， 責任重大， 壓力千鈞， 工作鑒定《保安工作鑒定》 。 為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命， 一年來我們重點抓了三項工作 。 一是抓隊伍建設 。 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證， 從保安隊組建開始， 我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備， 一手抓素質(zhì)的提高 。 半年來， 我們保安隊已成為一支拉得出， 打得響， 有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力， 能出色完成任務的隊伍 。 二是抓制度建設 。 工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證， “不以規(guī)矩， 不成方圓” 。 我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都*了一整套嚴格、實用的制度， 對團隊實行準軍事化管理， 用制度來規(guī)范大家的行為， 用制度來保證工作任務的完成 。 三是抓思想建設 。 由于我們的同事來自不同的地方， 不同的崗位， 各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同 。 更重要的是他們都剛20出頭， 血氣方剛， 這既是我們保安工作的需要， 同時， 也是我們在日常工作、生活中需要注意的 。 青年人可塑性很大， 但是可變性也很大 。 對工作中出現(xiàn)的問題和差錯， 我們要求：不得隱瞞， 及時上報， 有錯必糾， 有錯必改， 懲前治后， 引以為鑒， 強化精神， 改進工作 。 形式多樣的思想品德教育， 收到了實實在在的效果 。 無論在工作上， 還是在日常生活中， 我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面 。 即：工作積極主動的多， 消極應付的少;干事情吃苦在前的多， 討價還價的無;做好人好事的多， 違紀背法的無 。
二、進步與不足
能夠進入百家旺百貨工作， 我覺得一直以來都是我的榮幸， 因為我覺得在這里我學到了很多在其他的地方學不到的社會經(jīng)驗， 雖說保安工作不怎么起眼， 但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障， 因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全， 還要保護好我們賣場里的貨品安全， 雖然工作繁雜反復， 但是這鍛煉了我的組織和溝通能力， 讓我的交往能力大大的提高， 這是我切身感到的自己的最大的進步;但同時自己也有很多不足， 比如工作的安排不是很詳細， 一直以來我就想設計一個一天的工作詳細計劃， 那樣工作起來的話就會有章有節(jié)， 不會沒有頭緒， 另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面， 覺得自己的應變能力還有欠缺， 以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通， 多多學習， 同時在工作中自己也不斷的學習和積累 。
三、能力和性格
雖說自己做的是保安工作， 不會親自處理多么大的紛繁的事情， 但就像我們百家旺倡導的一句話那樣：“大事小事認真做， 重復的事情快樂做”， 我一直以來都謹遵著這條準則， 在工作中嚴格要求自己， 絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決， 嚴格遵守公司的章程辦事， 這是我性格里的優(yōu)點， 我覺得也是我的潛力， 因為我覺得一絲不茍， 兢兢業(yè)業(yè)， 愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì)， 我相信自己具備這一點 。 當然我也有不足， 就是不太健談， 性格不是太外向， 我會在以后的工作中努力克服 。
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