總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料， 它能使我們及時找出錯誤并改正， 讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧 。 那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的酒店保安部年度工作總結(jié)， 希望對大家有所幫助 。
【酒店保安部年度工作總結(jié)3篇】
酒店保安部年度工作總結(jié)1 20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下， 在其他部門的配合下， 經(jīng)過全體員工的努力， 團結(jié)協(xié)作， 任勞任怨， 比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)， 部門的工作也取得了一定的成績 。 總體來說， 保安部已逐步邁向正規(guī)化， 發(fā)展趨勢良好， 但在工作中還存在一些不足之處， 現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)， 以便揚長避短， 繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ) 。
1.治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證， 與賓館的發(fā)展緊密相連 。 保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作， 每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進(jìn)行檢查， 以確保安全無事故 。 為了確保賓館安全， 部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,這些安全應(yīng)急方案對于賓館安全工作起到很好的效果 。 我部對于員工明確職責(zé)， 從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦， 確定安全工作重點區(qū)域， 在東雷分局的指導(dǎo)下， 從每一個環(huán)節(jié)入手， 周密細(xì)致地檢查， 及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患， 將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài) 。 在今年的八月份， 時值北京奧運會的召開， 我們與某分局緊密配合， 嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查， 并按照上級要求每周一向公安分局匯報一周安全情本文轉(zhuǎn)載自 www.yzbxz.com 一枝筆寫作網(wǎng)況， 得到了上級好評 。 我們賓館處于黃金地段， 又是知名企業(yè)， 加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大， 賓館里出現(xiàn)的各種客人較多 。 一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手， 本著無論什么原因， 以客人總是對的為原則， 再仔細(xì)詢問情況， 盡量滿足客人 。 另一方面我們與分局保持緊密聯(lián)系， 隨時應(yīng)對突發(fā)事件， 對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開， 實在不行扭送公安機關(guān)， 避免人員損傷， 全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名， 解救傳銷組織控制人員2名 。
在維持賓館秩序方面， 部門先從門口車輛停放開始 。 利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)， 觀看教學(xué)碟片， 每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)， 規(guī)范員工執(zhí)勤動作， 有效地保證了門前車輛停車入位， 有序進(jìn)出， 為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境 。 再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理， 同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備， 大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境 。 這使賓館的安全秩序有了明顯提高 。 經(jīng)過全體員工的共同努力， 年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件， 確保了賓館的正常經(jīng)營 。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山， 消防工作始終都是賓館工作的重點 。 為了把消防工作做好， 為安全經(jīng)營保駕護(hù)航 。 我們本著預(yù)防為主的思想， 實行消防安全責(zé)任制， 確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人 。 每月組織一次防火檢查， 及時消除火災(zāi)隱患 。 制定了詳細(xì)的檢修計劃本文轉(zhuǎn)載自 www.yzbxz.com 一枝筆寫作網(wǎng)， 對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)， 在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)， 6—9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行 。 東區(qū)改造成貴賓樓以后， 賓館高度重視消防安全， 對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置， 并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過了驗收 。 針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案， 同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系， 6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練 。 全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)， 四次消防滅火實戰(zhàn)演練， 培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次 。 今年11月中旬的一天， 娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生， 突然聞到了一股焦糊味， 而且漸漸濃烈 。 因為平時接受過培訓(xùn)， 本能反應(yīng)有問題， 及時匯報 。 工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查， 最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點， 原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒 。 危險源找到了， 隱患及時排除了， 使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài) 。 由于做了大量細(xì)致防控工作， 本年度賓館消防安全狀況良好， 未發(fā)生消防安全事故 。
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