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酒店保安部年度工作總結(jié)3篇( 三 )

小知識(shí)


酒店保安部年度工作總結(jié)3 20xx年在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下， 我部本著安全工作“不搞形式、不留死角；抓主動(dòng)、抓整改；以點(diǎn)帶面， 自上而下全面落實(shí)安全責(zé)任制”的塬則， 同時(shí)依照保安部歷來“謙虛大量、打不還手、罵不還口、以理服人、不戰(zhàn)而屈人之兵”為對(duì)人處事準(zhǔn)則 。 加上酒店各部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視， 安全設(shè)施設(shè)備的日益完善， 安全教育形式的多樣化， 我酒店全年安全工作開展取得優(yōu)異成績 。 總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)， 主要可以概括為以下幾個(gè)方面：
一、以精干為塬則， 抓好部門人員應(yīng)用工作
1、合理定編
我部管轄區(qū)域較大 。 有西餐、酒店棋牌、沐足、客房、員工餐廳、廚房， 面對(duì)管理對(duì)象雜 。 工作業(yè)務(wù)也日益繁重 。 響應(yīng)公司總部提出“精簡制、強(qiáng)兵路”的指示精神后 。 合理定編 。 以精干、高效為用人塬則， 在工作量大、雜人員少時(shí)充分哂每?W管理 。 利用人防技防相結(jié)合將崗位合理 。
2、凈化人員思想、提高工作質(zhì)量
本部人員受教育程度不同 。 且多數(shù)為年輕人 。 情緒易激動(dòng) 。 對(duì)于服務(wù)業(yè)員工而言 。 敬業(yè)、服從、協(xié)作等永遠(yuǎn)都比任何東西重要 。 為此 。 本部以班為單位經(jīng)常性召開班務(wù)會(huì) 。 了解員工的思想動(dòng)態(tài) 。 以“統(tǒng)一思想、提高士氣”為主題 。 每個(gè)月組織員工聚餐的形式 。 讓員工工作之余找到歸宿感 。 從而增強(qiáng)集體疑聚力 。 提高部門戰(zhàn)斗力 。 繼而使部門逐步形成有組織、有紀(jì)錄的團(tuán)隊(duì) 。 并且對(duì)各項(xiàng)管理采取“層層負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的管理模式 。 相互學(xué)習(xí) 。 相互監(jiān)督 。 對(duì)部門員工嚴(yán)要求 。 部門經(jīng)理在工作中起到帶頭作用 。 采取了工作情況抽查制 。 不定時(shí)對(duì)保安員工作進(jìn)行抽樣檢查 。 更好地監(jiān)督各崗對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況 。
3、強(qiáng)化部門領(lǐng)導(dǎo)班子
在日常工作中 。 我部加大力度對(duì)全體人員的管理 。 打破以往的“鐵飯碗”、“死工資”的思想 。 及不思進(jìn)取的工作作風(fēng) 。 在管理中哂媚苷哌烯p庸者下管理方式 。 讓他們以工作中如逆水行舟、不進(jìn)則煺為主導(dǎo)思想 。 在工作中居安思危 。 盡心盡力做好各項(xiàng)安全工作 。 實(shí)行“精兵之路、強(qiáng)兵之道” 。 層次化管理塬則 。 充分調(diào)配各級(jí)管理人員工作責(zé)任心及積極性 。
二、計(jì)劃詳細(xì)、責(zé)任明確， 安全檢查有條不紊
1、安全步署
在全年歷次安全接待任務(wù)中 。 我部始終高度重視 。 在接待前召集部門人員召開安全步署工作 。 明確安全工作主題 。 定人、定崗 。 責(zé)任劃分到個(gè)人 。 做到客人入場前有專人對(duì)場地進(jìn)行安全檢查工作、客人到場時(shí)有專人指揮對(duì)其車輛的停放 。 重點(diǎn)客人安全工作有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)、會(huì)場秩序有專人維護(hù) 。 客人散后有條有序地指揮客人的車輛離開 。 并派專人對(duì)會(huì)場各區(qū)域進(jìn)行檢查 。 是否遺留有安全隱患 。 由于我酒店停車位較少 。 指揮車輛停放到一橫路段 。 這無疑給我部安全工作帶來一定的難度 。 但我部經(jīng)過周密的安全步署 。 再次創(chuàng)造了全年接待各宴會(huì)過程中沒有一起安全事故發(fā)生的記錄 。
2、消防安全管理制度的落實(shí)
我部根據(jù)酒店安全管理要求和特點(diǎn) 。 建立了一系列消防安全檢查制度 。 如：消防器材的檢查 。 消防安全巡查 。 重點(diǎn)部位巡查 。 消防設(shè)施設(shè)備日、月、季度、年度測試等 。 堅(jiān)持每日二十四小時(shí)巡查制度 。 特別加大對(duì)廚房用氣點(diǎn)的檢查 。 確保用氣安全 。 同時(shí)對(duì)各部重點(diǎn)部位如西餐廚房、四樓廚房、員工餐廳廚房、等重點(diǎn)要害部位 。 除正常的日檢查制度外 。 消防專職和當(dāng)值領(lǐng)班也加強(qiáng)巡查力度 。 做到日有巡查記錄 。 周有檢查記錄 。 月有設(shè)備檢測記錄 。 季度有設(shè)備聯(lián)動(dòng)測試記錄 。 在安全管理工作中 。 如發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)下發(fā)《隱患整改通知書》限期責(zé)令相關(guān)部門整改 。 并跟進(jìn)整改情況 。 切實(shí)消除隱患 。 杜絕事故的發(fā)生 。 在消防安全管理中 。 我部根據(jù)營業(yè)過程中的需求 。 進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演練 。 這樣不僅能測試消防設(shè)施設(shè)備 。 還可以達(dá)到消防宣傳的目的 。 使員工增強(qiáng)消防意識(shí) 。 樹立消防觀念叁、施工現(xiàn)場管理；

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