在應(yīng)對(duì)患者用藥咨詢的過程中需要特別關(guān)注的問題有：
1、對(duì)待特殊人群需要注意的問題 。
【患者用藥咨詢的過程中 需要注意的事項(xiàng)】2、解釋的技巧 。
3、盡量為特殊患者提供書面材料 。
4、尊重患者的意愿 ， 保護(hù)患者的隱私 。
5、及時(shí)回答不拖延 。
用藥咨詢基本概念：
藥物咨詢服務(wù)是醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)( pharmaceutical care )的重要組成部分 。
藥物咨詢是藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)向公眾(包括醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬)提供直接的、便捷的、負(fù)責(zé)任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù) ， 以提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性 ， 實(shí)現(xiàn)改善人類生命質(zhì)量的理想目標(biāo) 。
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