一般我們需要考慮以下四個(gè)層面的東西：
①儀式感，讓用戶打心眼里覺(jué)得這個(gè)群很規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)，是個(gè)好的社群；
②參與感，要通過(guò)有組織的內(nèi)容培訓(xùn)，福利發(fā)放等環(huán)節(jié)來(lái)保證社群的活躍度；
③組織感，強(qiáng)調(diào)社群內(nèi)部用戶的一個(gè)互相協(xié)助與搭配的目的，以此保證社群的戰(zhàn)斗力；
④歸屬感，覺(jué)得這個(gè)社群里是有一群志同道合的朋友，這樣社群才有了凝聚力 。
同時(shí)社群發(fā)展到一定規(guī)模后，群內(nèi)的雜事會(huì)越來(lái)愈多，一個(gè)人的精力往往有限 。這個(gè)時(shí)候，群主可以找管理員來(lái)幫忙管理，也可以接入像即客云這樣的社群工具分擔(dān)一些日常工作，避免在社群日常管理維護(hù)的工作上占據(jù)過(guò)多時(shí)間導(dǎo)致工作重心出現(xiàn)偏離 。
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