如果是郵寄的物品，拒收后，運(yùn)費(fèi)一般由商家承擔(dān)，因?yàn)槲抑耙灿羞^類似的經(jīng)歷，印象頗深 。
在京東的一家第三方店鋪買的鞋，其實(shí)問題倒不是質(zhì)量方面，就是尺碼小了一點(diǎn)，等我反應(yīng)過來的時(shí)候賣家已經(jīng)發(fā)貨了，還是京東物流負(fù)責(zé)配送的，第二天鞋子送到我手里的時(shí)候其實(shí)本打算先簽收，然后再申請退貨并且自掏郵費(fèi)的，畢竟是因?yàn)槲业牟徽J(rèn)真嘛 。
然后快遞小哥送到的時(shí)候自己就順便和他提了一嘴，小哥說您可以直接拒收，商家會負(fù)責(zé)郵費(fèi)的，總感覺不太好，但是快遞小哥拍著胸脯給我講服務(wù)（笑哭），我就動搖了，后來一系列的流程，終于買到了適合自己的鞋 。
心里總是感覺不對勁，為此我還刻意去問了一下京東的客服人員，客服和我說這種問題都是商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，來回都是這樣 。
因?yàn)槲以诰〇|的話，其實(shí)是自營店用的比較多，有的會加上個(gè)價(jià)格不貴的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，對于那些“七天無理由退換貨”的商品，和售后溝通的時(shí)候也是很容易解決問題的 。但是那次的經(jīng)歷讓我感覺，第三方的店鋪能做到這樣，確實(shí)挺不錯(cuò)，也能看出來快遞小哥和我說的服務(wù)，是真的有在做 。
現(xiàn)在我在京東購物的時(shí)候一般都會買0.5元的退換無憂險(xiǎn)，這樣無論是退貨換貨還是拒收，都不需要自己去承擔(dān)快遞費(fèi)，還是挺方便的 。
其實(shí)在當(dāng)下的消費(fèi)格局當(dāng)中，消費(fèi)者最關(guān)注的一方面是價(jià)格，另一方面是自己的體驗(yàn)，甚至對于很多人來說，“買的舒服”要比“買的便宜”重要的多，于是就有很多企業(yè)就開始把給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)放在第一位 。
【京東快遞被拒收郵費(fèi)怎么算 京東拒簽快遞需要付郵費(fèi)嗎】
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