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開淘寶店的時候，淘寶系統(tǒng)會彈出幾個頁面《附件》，有幾個是關(guān)于定金的內(nèi)容。簡單來說，如果你在淘寶開店，需要根據(jù)你的經(jīng)營類別來繳納保證金。比如服裝、食品類需要交1000-3000元左右的押金。
淘寶保證金相當(dāng)于平臺給店主的一種約束，既是對平臺信譽的保障，也是對店主所經(jīng)營產(chǎn)品的一種管控。當(dāng)?shù)曛骼U納完保證金后，就可以在后臺正常進(jìn)行產(chǎn)品的上傳了。
不過需要注意的是，繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的，如果商家想要重新收回店鋪的保證金，應(yīng)該怎么操作呢？
第一步
先進(jìn)入解凍保證金頁面，解凍入口：【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【保證金】，點擊“解凍” 。

第二步
點擊申請解凍，解凍申請?zhí)峤灰院螅舴蠗l件，系統(tǒng)會立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。

一般來說，解凍保證金的條件如下：
（1）沒有經(jīng)營中的強(qiáng)制保證金類目/商品；
（2）沒有進(jìn)行中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單；
（3）沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單；
（4）沒有正在處理中的投訴/售后記錄；
（5）沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄；
（6）沒有正在處理中的催繳單；
（7）沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
【淘寶網(wǎng)店的保證金怎么退淘寶店鋪退保證金在哪里退】若繳納的保證金金額超過相應(yīng)商品類目最低保證金額度，就超出部分保證金申請解凍的，須滿足沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄；
雖然未主動申請解凍保證金，如店鋪被處以查封賬戶處理的，且當(dāng)時沒有未完結(jié)的退款交易，包括交易產(chǎn)生的糾紛均已處理完畢等，同時不存在未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄的，淘寶將直接解凍到剩余的保證金余額。
如果凍失敗，可以查看提示并及時處理交易。