購(gòu)物時(shí)，我們一般選擇信用度好的店鋪，看動(dòng)態(tài)評(píng)分 。那么淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分多久能刷新一次呢？估計(jì)沒(méi)幾個(gè)人會(huì)有這種想法 。我們來(lái)詳細(xì)計(jì)算一下，學(xué)習(xí)一下！
【店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低怎么辦 揭秘:淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低了怎么辦?】一、動(dòng)態(tài)評(píng)分什么時(shí)候顯示？
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分也即店鋪DSR評(píng)分(Detailed seller ratings，簡(jiǎn)稱(chēng)DSR)，包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)，均是五星制打分，由買(mǎi)家打分 。
新店鋪只需要有一筆成功交易的訂單，且買(mǎi)家主動(dòng)給店鋪打分，即可顯示動(dòng)態(tài)評(píng)分 。評(píng)分會(huì)實(shí)時(shí)更新，可能出現(xiàn)延遲，48小時(shí)后可刷新查看 。如果店鋪有訂單交易完成沒(méi)顯示評(píng)分，可能是買(mǎi)家未主動(dòng)評(píng)價(jià)打分，系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)是不計(jì)DSR的，所以不會(huì)顯示評(píng)分 。
二、動(dòng)態(tài)評(píng)分多久刷新一次？
動(dòng)態(tài)評(píng)分是按180天內(nèi)的買(mǎi)家評(píng)分進(jìn)行計(jì)算的，但店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是實(shí)時(shí)更新，動(dòng)態(tài)變化的 。所以動(dòng)態(tài)評(píng)分每天都會(huì)刷新，如果DSR評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)沒(méi)有變化則是沒(méi)有新增評(píng)分情況，新的周期與之前的180天計(jì)算結(jié)果一致 。
三、動(dòng)態(tài)評(píng)分如何計(jì)算的？
每項(xiàng)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分=連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家打出該項(xiàng)評(píng)分的分?jǐn)?shù)總和÷連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家打出該項(xiàng)評(píng)分的總次數(shù)
“連續(xù)6個(gè)月”是以每筆店鋪評(píng)分打出的時(shí)間計(jì)算，所以店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是動(dòng)態(tài)波動(dòng)不斷變化的 。同一個(gè)月內(nèi)，同一買(mǎi)家在店鋪的訂單只有前3筆評(píng)價(jià)打分會(huì)計(jì)算DSR，且需要是買(mǎi)家主動(dòng)打分 。系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)，視為買(mǎi)家放棄打分，不計(jì)算DSR評(píng)分 。
四、動(dòng)態(tài)評(píng)分高有什么用？
動(dòng)態(tài)評(píng)分是買(mǎi)家對(duì)店鋪描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)進(jìn)行打分計(jì)算出來(lái)的，DSR評(píng)分的代表了店鋪的綜合能力 。店鋪產(chǎn)品好，服務(wù)好，發(fā)貨速度快評(píng)分就會(huì)高，而高動(dòng)態(tài)評(píng)分的店鋪屬于實(shí)力強(qiáng)的店鋪，能更好地為買(mǎi)家服務(wù)，所以淘寶平臺(tái)會(huì)給DSR評(píng)分高的店鋪更多資源傾斜 。
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高的好處如下：
1、增加店鋪搜索權(quán)重，在平臺(tái)內(nèi)搜索商品或店鋪時(shí)，能夠得到優(yōu)先展示，排名靠前 。
2、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高，可以增加買(mǎi)家的信任感，讓買(mǎi)家更加放心地在店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)寶貝 。
3、三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分超過(guò)4.6分，可以報(bào)名淘寶平臺(tái)內(nèi)的大促活動(dòng) 。評(píng)分高達(dá)4.9可以申請(qǐng)金牌店鋪打標(biāo)等 。
4、店鋪開(kāi)通付費(fèi)推廣時(shí)，店鋪三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分需要達(dá)到4.6方可正常推廣 。
總而言之，店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是非常重要的考核指標(biāo)，動(dòng)態(tài)評(píng)分過(guò)低，店鋪將被降權(quán)，也無(wú)法參加任何活動(dòng)，這樣我們就能讓人感覺(jué)很靠譜！
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