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大家好,我是翰林,今天在開啟正文前,先和大家分享一件最近遇到的事情 。最近有個(gè)女裝商家在咨詢翰林說,她是一名資深設(shè)計(jì)師,自己出來創(chuàng)業(yè)開了一家淘寶店,版型設(shè)計(jì)得很漂亮,并且自己長得也還不錯(cuò),作為模特親自上陣拍圖 。
那根據(jù)這種情況,模特好看、款式版型好,大家是不是覺得這種女裝店鋪?zhàn)銎饋砗苋菀啄兀康∏∠喾?,她的店鋪開了近一年,也沒有什么起色,還停留在很初級的階段 。
翰林看了下她店鋪的情況和她說,按照她這種做法,其實(shí)店鋪沒有做起來是很正常的,如果再不做出一些改變,甚至離關(guān)店也不遠(yuǎn)了 。
為什么呢?大家要知道,女裝作為淘寶最大的類目,是有其特殊性的 。很多用戶在購買衣服的時(shí)候,并不會如我們所想的那樣,每買一件衣服就在淘寶上搜一下關(guān)鍵詞 。而應(yīng)該是有自己固定的購買店鋪,也就是我們常說的店鋪忠粉 。
換種方向,對于店鋪來說,我們想要提高用戶對于店鋪的忠誠度,就需要盡力做好粉絲的維護(hù),提高購買用戶的轉(zhuǎn)粉率 。當(dāng)粉絲越來越多的時(shí)候,我們的產(chǎn)品、店鋪才能越做越好 。
說到維護(hù)粉絲,大家應(yīng)該會在各種帖子上看到“做好魚塘”“引導(dǎo)粉絲關(guān)注”等等小技巧,但有個(gè)很重要的因素卻往往被忽略了,那就是上新 。

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店鋪?zhàn)龊蒙闲聭?yīng)該是店鋪的事情,為什么會關(guān)系到粉絲的維護(hù)呢?
作為女生,購買衣服的頻率是比較高的,而且女生一般來說也不會二次購買一款相同的款式,所以當(dāng)她產(chǎn)生了想要購買衣服的欲望時(shí),點(diǎn)進(jìn)你的店鋪卻發(fā)現(xiàn)店鋪中還是之前的那些款式,那她所做的第一件事就是退出你的店鋪,去其他的店鋪找不同的款式 。
即使你店鋪的服裝確實(shí)能夠吸引到用戶,也確實(shí)吸引其成為了你的粉絲 。但當(dāng)用戶第二次想要購買衣服時(shí),是不會在原本那些自己挑剩下的款式中挑挑揀揀的 。
這就是上新與維系粉絲之間的關(guān)系 。
翰林再回到上文說的案例中,那名美女店主她所欠缺的,就是上新頻率過慢 。要知道一款成品要到能夠售賣的程度,需要經(jīng)歷設(shè)計(jì)、打版、生產(chǎn)、素材準(zhǔn)備這幾個(gè)環(huán)節(jié) 。當(dāng)這些環(huán)節(jié)都由店主親自參與,只能構(gòu)成單獨(dú)的循環(huán)時(shí),那上新品之間的間隔就太久了 。
間隔時(shí)間久一來無法契合到換季最佳的上新節(jié)點(diǎn),二來也無法做到足夠的上新頻率,這就導(dǎo)致了店鋪長期做好粉絲間的維護(hù),數(shù)據(jù)不佳自然不意外 。
要知道,作為女裝類目,無論是換季節(jié)點(diǎn)還是上新節(jié)點(diǎn)都是非常重要的,關(guān)乎店鋪款式能不能獲取到上升的大盤流量 。
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所以翰林最后給了這名店主建議說,她可以憑借著自己專業(yè)設(shè)計(jì)師的眼光到市場上去選款,通過自己的高審美去找到潛力款式 。之后由自己拍照,充分發(fā)揮自己的顏值優(yōu)勢,這樣才能充分拉低款式上新的間隔,做到足夠的上新頻率 。
說到這里,這名店主又問了翰林兩個(gè)問題:
在市場上選款款式不就不是獨(dú)一無二的了嗎?
那我想要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,設(shè)計(jì)衣服做原創(chuàng)店鋪怎么做?
這應(yīng)該也是大家可能會有的疑問,我在這里給大家一一解答一下:
問題一:
在市場上選款會在市場上遇到相同的款式,這個(gè)問題其實(shí)是無法避免的 。而且并不是說你自己設(shè)計(jì)衣服,就能夠保證衣服的獨(dú)一無二,即使是自己設(shè)計(jì)的款式,當(dāng)你的款式賣得好的時(shí)候,同樣會有同行按照你的版型、款式來打造同款 。

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