在從業(yè)過程中 ， 遇到過以下四種情況：
情況一：“一個人意外身故了 ， 家人不知道他有沒有買保險 ， 有沒有什么辦法可以查到有沒有買保險 。”
情況二：“保單丟失 ， 找不到了 ， 有什么途徑可以查到丟失的保單信息 ?！?br />
情況三：“當(dāng)事人昏迷 ， 有什么渠道可以查到買了什么保險 ?！?br />
情況四：“公司買了團體險 ， 想要查具體保障內(nèi)容 ， 有什么方法 ?！?br />
【不知道車的保險是哪家的怎么查詢 怎么查電子保單】上述這四種情況主要分為兩大類 ， 一是當(dāng)事人想知道保單信息 ， 要怎么查；二是其他人想知道保單信息 ， 比如親屬 ， 要怎么查 。
那有什么方法可以查詢到保單呢？主要有以下4種方法：
公眾號：中國保險萬事通
中國保險萬事通是由中國保險行業(yè)協(xié)會推出的公眾號 。在首次進行保單查詢時 ， 需要進行身份認證 ， 身份認證需要進行人臉識別 ， 并需要使用普通話念出認證的4位數(shù)字 。
中國保險萬事通可以查到大部分保單 ， 但是有一些保單查不到 ， 包括新購買的保單 ， 需要在1天后才能查詢 ， 部分早期購買的保單可能因尚未電子化而導(dǎo)致無法查詢 。
以下保險公司的保單暫未能查詢：國壽壽險、平安人壽、平安產(chǎn)險、泰康人壽、泰康養(yǎng)老、信達財險（國任保險）、信美相互、中郵保險、愛心人壽、信利保險（中國）、久隆財險、建信財險 。
我用中國保險萬事通查了一下我的保單：
竟然發(fā)現(xiàn)一張在微信平臺微保上購買的保單 ， 保額100元 ， 保費0.1元 ， 保額小到我都忘記有這么一張保單了 。
公司購買的團體險也在上面可以查到 。
App：金事通
金事通是中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司推出的App ， 注冊的時候也是需要人臉識別的 ， 所以對于已故和昏迷的人來說 ， 也是沒有辦法注冊的 。
金事通保單查詢的范圍：查詢用戶作為投保人 ， 保單狀態(tài)有效的人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險 ， 以及財產(chǎn)保險投資型保險 。
需要注意的是他查詢到的是用戶作為投保人的保單 ， 也就是說我作為投保人 ， 為父母和子女投保的保單也可以查詢 。如果父母作為投保人、自己作為被保人 ， 則查詢不到保單 。
除此之外 ， 還可以在金事通上查詢保險公司的聯(lián)系方式 ， 以及稅延養(yǎng)老險的試點地區(qū)和產(chǎn)品信息 。
短信、郵箱
如果想要了解昏迷或者已故的親屬購買了什么保險 ， 可以在手機短信或者常用郵箱中搜索 。
購買保險的時候都會填寫投保人的常用郵箱和手機號碼 ， 以“保單”或“保險”為關(guān)鍵詞在短信箱和郵箱里搜索一下 ， 大多數(shù)都能找到購買了什么保險公司的產(chǎn)品 。
然后在致電相應(yīng)的保險公司或者在對應(yīng)的保險公司中綁定個人信息 ， 查詢具體的保單內(nèi)容 。?
公眾號：各保險公司公眾號
關(guān)注保險公司公眾號并綁定個人信息 ， 可以在我的保單那里查詢是否有購買保險 。
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