導(dǎo)讀更新：自從第一次發(fā)表這篇文章以來(lái) ， TechRadar收到了多份來(lái)自經(jīng)歷過(guò)磚墻問(wèn)題的讀者的額外報(bào)告 ， 包括下面引用了維修中心故事的特定用戶 。根
更新：自從第一次發(fā)表這篇文章以來(lái) ， TechRadar收到了多份來(lái)自經(jīng)歷過(guò)磚墻問(wèn)題的讀者的額外報(bào)告 ， 包括下面引用了維修中心故事的特定用戶 。根據(jù)這些反饋 ， 我們更新了這個(gè)故事的某些方面以提供進(jìn)一步的說(shuō)明 。我們尚未收到Google對(duì)此事的正式評(píng)論 。
根據(jù)搜索巨頭自己的IssueTracker網(wǎng)站上的大量用戶投訴 ， 越來(lái)越多的谷歌Pixel3和Pixel3XL用戶醒來(lái)發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)突然死機(jī)了 ， 該網(wǎng)站被ArsTechnica收錄 。
投訴 ， 有些可以追溯到幾個(gè)月前(一位用戶聯(lián)系我們說(shuō)他的Pixel3自2020年12月以來(lái)已經(jīng)死了) ， 都描述了他們的GooglePixel3或3XL設(shè)備突然變磚 ， 據(jù)報(bào)道手機(jī)被困在不允許用戶恢復(fù)或安裝新固件的QualcommEDL(緊急下載)模式下 ， 特別是因?yàn)樵搯?wèn)題阻止用戶訪問(wèn)引導(dǎo)加載程序 。
盡管許多投訴報(bào)告稱醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)電了 ， 但也有許多關(guān)于該問(wèn)題在用戶口袋中或執(zhí)行其他任務(wù)(例如聽(tīng)音樂(lè))時(shí)突然發(fā)生的情況 。目前尚不清楚是否是自動(dòng)更新導(dǎo)致了該問(wèn)題 ， 但這似乎是最有可能的罪魁禍?zhǔn)?。
那么 ， 如果您的GooglePixel3手機(jī)突然進(jìn)入無(wú)響應(yīng)狀態(tài) ， 您該怎么辦?似乎并不多-根據(jù)IssueTracker線程中的一些受影響用戶的說(shuō)法 ， Google支持人員不愿意更換設(shè)備 ， 因?yàn)樗鼈円殉霰Ｐ奁?。
據(jù)報(bào)道 ， 授權(quán)維修中心告訴一位用戶 ， 他們的設(shè)備需要更換主板 ， 這將花費(fèi)大約500美元(約合360英鎊/670澳元) ， 對(duì)于3年的手機(jī) ， 遠(yuǎn)高于2021年購(gòu)買新Pixel3的成本 。
不幸的是 ， 谷歌沒(méi)有回應(yīng)我們就此事發(fā)表官方評(píng)論的請(qǐng)求 ， 但我們會(huì)繼續(xù)向您通報(bào)任何更新 。
【谷歌Pixel3和3XL隨機(jī)變磚數(shù)百人報(bào)告手機(jī)壞了】
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