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行程碼崩了是怎么回事？3月14日早上不少小伙伴在查看自己行程碼時(shí)遇到了問(wèn)題，想知道是怎么回事，該怎么辦，下面為大家?guī)?lái)了行程碼崩了的相關(guān)內(nèi)容，一起來(lái)看看吧。

行程碼崩了是怎么回事一、速覽
3月14日早上8點(diǎn)半開(kāi)始，多位小伙伴的行程卡打不開(kāi)了。
“健康碼是可以打開(kāi)的，但是行程卡打不開(kāi)，提醒我網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。”

“我們單位門(mén)口都排隊(duì)了，行程卡打不開(kāi)啊……”
看到消息后小編打開(kāi)行程卡，果然出現(xiàn)了崩了的頁(yè)面。
根據(jù)頁(yè)面提示，小編發(fā)送短信查詢(xún)，但是等了好幾分鐘都沒(méi)有反應(yīng) 。
但另一位同事，收到了反饋：“發(fā)CXMYD到手機(jī)運(yùn)營(yíng)商，會(huì)收到操作提示。跟著提示操作，很快就收到了。”

二、解決方法
工作人員表示，今天早上有不少用戶(hù)都遇到了相同問(wèn)題，行程卡打不開(kāi) 。“我們查詢(xún)了一下，發(fā)現(xiàn)是信通院出現(xiàn)了問(wèn)題，不僅是移動(dòng)，電信和聯(lián)通也出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。”他表示，目前客服人員都建議發(fā)CXMYD到手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。“因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)大量客戶(hù)的操作，可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，所以希望大家耐心多等待一會(huì)兒。”
【行程碼崩了是怎么回事行程碼崩了怎么辦3.14】小編也問(wèn)了電信服務(wù)熱線(xiàn)10001 。接聽(tīng)的工作人員表示：由于目前行程卡查詢(xún)量過(guò)大，出現(xiàn)部分用戶(hù)打不開(kāi)的情況，建議可以通過(guò)短信方式查詢(xún)，“發(fā)送CXMYD到10001，就可以。如果是移動(dòng)用戶(hù)，同樣這串字母發(fā)送到10086，若是聯(lián)通用戶(hù)，就發(fā)送到10010 。”
有網(wǎng)友說(shuō)用行程卡APP可以正常查詢(xún)，小編下載后確實(shí)可以。