人際關(guān)系就是人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系 。這種關(guān)系會對人們的心理產(chǎn)生影響，會在人的心理上形成某種距離感 。人際關(guān)系這個詞是在20世紀(jì)初由美國人事管理協(xié)會率先提出的，也被稱為人際關(guān)系論，1933年由美國哈佛大學(xué)教授梅約創(chuàng)立 。
這個概念可以從三個方面理解:
1、人際關(guān)系表明人與人相互交往過程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度 。
2、人際關(guān)系有三種心理成分組成 。認(rèn)知、情感和行為成分 。
3、人際關(guān)系是在彼此交往的過程中建立和發(fā)展起來的 。
社會學(xué)將人際關(guān)系定義為人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系 。心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系 。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等 。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響 。
人際關(guān)系極為重要，其重要性可由下列四點說明：
1、際關(guān)系是人之基本社會需求 。
2、人際關(guān)系可助人自我了解 。
3、人際關(guān)系可達(dá)到自我實踐與肯定 。
4、人際關(guān)系可用于自我檢定社會心理是否健康 。
【人際關(guān)系是指人與人之間什么的關(guān)系 人際關(guān)系是指人與人之間的什么關(guān)系】人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動 。情感因素是人際關(guān)系的主要成分 。人際間的情感傾向有兩類：一類是使彼此接近和相互吸引的情感;另一類是使人們互相排斥分離的情感 。人們在心理上的距離趨近，個體會感到心情舒暢，如若有矛盾和沖突，則會感到孤立和抑郁 。
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