參保人員參保信息查詢
參保人員參保信息查詢（職工）
一、事項名稱
參保人員參保信息查詢
二、服務(wù)對象
參加太原市基本醫(yī)療保險的職工
三、辦理方式
1.現(xiàn)場辦理：
太原市政務(wù)服務(wù)中心二層A區(qū)市醫(yī)保中心綜合科A01-A03號窗口 。
2.網(wǎng)上辦理：
pc端：太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/）；
微信公眾號：太原醫(yī)?；蛏轿麽t(yī)保；
app：山西醫(yī)保、國家醫(yī)保服務(wù)平臺 。
四、辦理流程
1.現(xiàn)場辦理：個人持身份證或社會保障卡通過服務(wù)大廳自助打印機、窗口查詢打印參保繳費證明 。
2.網(wǎng)上辦理：登錄太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)按操作提示辦理 。
五、申辦材料
醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社會保障卡 。
六、辦理時限
即時辦結(jié)
七、監(jiān)督電話
0351-2377283
八、評價渠道
對符合規(guī)定的經(jīng)辦事項受理過程中，現(xiàn)場受理、辦理進度、查詢渠道、按規(guī)定時限辦結(jié)、及時回復(fù)咨詢等均可進行評價 。開展現(xiàn)場評價、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結(jié)合的評價，并向社會公布 。
1.線上：網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”
（1）通過山西省醫(yī)療保障局官網(wǎng)——互動交流——滿意度測評，選擇“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評 。
（2）通過太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/）點擊“去評價”按鈕，轉(zhuǎn)到評價界面進行評價，選擇五星表示“非常滿意”、四星表示“滿意”、三星表示“基本滿意”、二星表示“不滿意”、一星表示“非常不滿意”，后兩個等級為差評 。
2.線下：窗口業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后 “一次一評”，設(shè)置 “非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評 。
參保人員參保信息查詢（居民）
一、事項名稱
參保人員參保信息查詢（居民）
二、服務(wù)對象
太原市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人員
三、辦理方式
1.現(xiàn)場辦理：攜帶本人的身份證原件到太原市醫(yī)保中心或參保地縣級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理 。
2.網(wǎng)上辦理：
pc端：太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/）
微信公眾號：太原醫(yī)?；蛏轿麽t(yī)保；
app：山西醫(yī)保、國家醫(yī)保服務(wù)平臺 。
四、辦理流程
1.現(xiàn)場辦理：個人持申報材料到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)居民醫(yī)保科窗口辦理 。
2.網(wǎng)上辦理：登錄太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)按操作提示辦理 。
五、申辦材料
醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社會保障卡 。
六、辦理時限
即時辦結(jié)
七、監(jiān)督電話
0351-2377283
八、評價渠道
對符合規(guī)定的經(jīng)辦事項受理過程中，現(xiàn)場受理、辦理進度、查詢渠道、按規(guī)定時限辦結(jié)、及時回復(fù)咨詢等均可進行評價 。開展現(xiàn)場評價、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結(jié)合的評價，并向社會公布 。
1.線上：網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”
（1）通過山西省醫(yī)療保障局官網(wǎng)——互動交流——滿意度測評，選擇“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評 。
（2）通過太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/）點擊“去評價”按鈕，轉(zhuǎn)到評價界面進行評價，選擇五星表示“非常滿意”、四星表示“滿意”、三星表示“基本滿意”、二星表示“不滿意”、一星表示“非常不滿意”，后兩個等級為差評 。
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