一、手機(jī)交通卡充值未到賬怎么辦?
回答：重慶市民通不支持手機(jī)交通卡充值，手機(jī)交通卡充值只能通過(guò)手機(jī)自帶的“錢(qián)包"應(yīng)用完成；如充值未到賬，請(qǐng)聯(lián)系通卡客服或手機(jī)廠商客服咨詢(請(qǐng)說(shuō)明是錢(qián)包內(nèi)充值未到賬問(wèn)題) 。通卡客服電話: 023-95105111 。
二、手機(jī)交通卡刪卡退款時(shí)提示“自動(dòng)退款失敗”
【重慶市民通手機(jī)交通卡充值未到賬怎么辦】回答:如手機(jī)交通卡刪卡退資時(shí)提示”自動(dòng)退款失敗"，您可根據(jù)提示填寫(xiě)銀行卡信息( 不支持重慶銀行以及區(qū)縣級(jí)小眾銀行)，我們將為您安排人工手動(dòng)退款 。
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