1、團隊建設(shè)總結(jié)
2、正文
團隊建設(shè) ， 簡單的講就是：公司交給你一幫人 ， 你把他們凝聚在一起 ， 朝著一個方向走 ， 通過團隊共同的努力 ， 達成或超越完成團隊也即公司的一致目標(biāo) 。
這樣定義團隊建設(shè)的確簡單 ， 似乎就像外面的建筑工程承包一樣 ， 帶領(lǐng)一伙人干活而已 。然而 ， 干活簡單 ， 要把事情做好卻不是容易事 ， 要達成或超越公司目標(biāo) ， 就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了 ， 比如：怎樣促進下屬快速成長 ， 怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力 ， 怎樣得到上級領(lǐng)導(dǎo)的必要支持 ， 怎樣分擔(dān)上級領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力 ， 怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案 ， 怎樣形成團隊成員良性競爭……在此 ， 主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設(shè)”時 ， 需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向.首先 ， 一切的前提是尊重 ， 不懂得尊重人 ， 一切都無從談起 。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等” ， 而是來自于一種堅定的信念“只要是個人 ， 就有優(yōu)點和缺點 ， 就有犯錯的時候 ， 團隊建設(shè)要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個成員的優(yōu)勢 ， 相反的 ， 預(yù)防和避免由于個人的缺點（或許是共同的人性弱點）導(dǎo)致的種種問題 ， 從而有效的促進目標(biāo)達成” 。這個尊重是有形的 ， 是可以看得出來或感覺得到的 ， 比如說：對團隊一些問題的客觀把握 ， 體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當(dāng)理解；對團隊成員的信任 ， 體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任；對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù) ， 體現(xiàn)為對下屬建議的適當(dāng)采納 ， 如此等等 。
然后是溝通 ， 把情況了解上來 ， 把影響施加下去 。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng) ， 又像是機件運行的潤滑劑 。
溝通的手段多種多樣 ， 自己比較喜歡用的有：聊天 ， 有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因為 ， 那不是亂聊的 ， 尤其在時機和話題的選擇上 。
目的只有一個：拉近距離 ， 融洽氣氛 ， 了解情況 ， 施加影響 。還有比較喜歡用的就是娛樂 ， 尤其是下棋、打牌、喝酒 ， 這三項活動最能體現(xiàn)人的性格 ， 想藏都藏不住 。
性格無所謂優(yōu)劣 ， 最重要的是因人而異 ， 善加利用 。通過合理的組合 ， 減少沖突 ， 增強合力 。
然后是服務(wù) ， 這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容 。個人經(jīng)常喜歡舉的例子是 ， 團隊建設(shè)就像帶小孩 ， 技巧當(dāng)然少不了 ， 還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài) ， 要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去 ， 把監(jiān)督、控制等字眼壓下去 。
更多地想的是對這個團體的責(zé)任 ， 目的是要把工作做好 。工作最終要靠整個團隊 ， 而不是某個人來完成 。
要立足于服務(wù) ， 給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境 。換句話說 ， 組織者的任務(wù)是把臺子搭好 ， 讓團隊成員把戲唱好 。
不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭 ， 一則 ， 戲唱的再好 ， 到上司那里匯報的還是你；二則 ， 即便是團隊成員最終超越了你 ， 你真誠地幫過他 ， 他自然也會幫你 ， 何樂而不為呢？所以 ， 不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績 ， 更不要邀功于己 ， 諉過于人 ， 這是非常忌諱的 。要讓團隊成員放手工作 ， “錯了 ， 責(zé)任是我的 ， 對了 ， 功勞是你們的”這句話 ， 不但要說 ， 更要做 。
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