關(guān)于淘寶平臺的規(guī)則大家還是比較關(guān)注的，近日淘寶又有新規(guī)出臺了，據(jù)悉淘寶將支持“僅退款”，該規(guī)則引起大家的熱議，很多人表示淘寶將支持“僅退款”的規(guī)則是跟隨拼多多的步伐，淘寶將支持“僅退款”是什么情況，下面來看下相關(guān)規(guī)則內(nèi)容介紹 。
淘寶將支持“僅退款”什么情況
12月25日，淘寶平臺在官方網(wǎng)站公布了《關(guān)于變更淘寶平臺爭議處理規(guī)則的公示通知》 。
通知中提到，淘寶賣家在平臺上獲得過多差評或違規(guī)記錄，一旦收到大量買家投訴，經(jīng)淘寶判定后 ， 將直接作出快速退貨退款或僅退款支持 。
此次規(guī)則變更于2023年12月19日進行公示通知 ， 將于2023年12月26日正式生效 。
通知中稱，這次規(guī)則變更新增了淘寶基于平臺自身大數(shù)據(jù)能力 ， 識別多維度結(jié)合 ， 對于買家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后，做出快速退款或退貨退款的規(guī)則依據(jù) 。
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