快遞丟失有保價怎么賠償
所謂保價，是指由寄件人聲明貨物價值 ， 并支付相應(yīng)比例的保價費用 ?！氨r條款”一般約定為：保價貨物發(fā)生損失的，快遞公司按照損失與保價金額的比例承擔(dān)賠償責(zé)任 。未保價貨物發(fā)生損失的，則按照快遞運費的3至5倍予以賠償 ?！氨r條款”屬于快遞公司為重復(fù)使用而事先擬定，并未與對方協(xié)商的格式條款 。由于快遞業(yè)具有一定的經(jīng)營風(fēng)險，實踐中，快遞公司為了減少風(fēng)險，普遍采用保價條款規(guī)避責(zé)任 。而該條款又單方面減輕了快遞公司的責(zé)任，限制了寄件人的權(quán)利，在合同履行過程中容易產(chǎn)生對寄件人不公平的問題 。
保價的快遞損壞了怎么賠償未保價的快遞丟失賠償：未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償 。但是郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未依法履行告知義務(wù)的 ， 無權(quán)援用限制賠償責(zé)任，需要全額賠償 。
【法律依據(jù)】
《郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償 。
（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的 ， 按照所收取資費的三倍予以賠償 。
郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定 。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失 ， 或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任 。
京東快遞貨物丟失怎么賠償一、快遞貨物丟失怎么賠償
1、快遞貨物丟失賠償標準如下：
（1）保價快遞，保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償；
（2）未保價快遞 ， 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定 。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任 。但是 ， 承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任 。
第八百三十三條
貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算 。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定 。
二、快遞貨物丟失怎么投訴
1、可以向快遞公司公布的投訴電話投訴；
2、可以向消費者保護協(xié)會投訴；
3、可以向市場監(jiān)督管理部門投訴；
4、可以向郵政管理部門投訴等 。
淘寶快遞丟失一般怎么處理賠償法律主觀：
快遞丟失的賠償方法如下：如果快遞保價的，應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；如果快件未保價，將依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任 。
法律客觀：
《民法典》第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的 ， 按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算 。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定 。
郵政快遞丟件了怎么賠償應(yīng)當按照保價金額賠償 。對于未購買保價的快件(郵件) ， 按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償 。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償 。
快遞丟了賠償?shù)臉藴嗜缦拢?br /> 1、對于已經(jīng)保價的郵件，直接按照保價額進行賠償即可；
2、對于沒有保價的郵件，按照實際損失進行賠償 ， 但需要注意的是，賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費的三倍 。如果是掛號信件丟失又或者是損毀的，可以按照收取郵費的三倍予以賠償 。
保價是一種加收費用的郵遞業(yè)務(wù) ， 用于寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等，如有遺失，郵電部門按保價金額負責(zé)賠償 。
快遞保價的作用如下：
1、快遞保價含有保證商品安全性的作用；
2、快遞保價含有減少運輸途中損壞的作用；
3、快遞保價含有更好管理商品的作用；
4、快遞保價含有減少財產(chǎn)損失的作用；
5、快遞保價含有提高運輸速度的作用；
6、快遞保價含有確保商品私密性的作用；
7、快遞保價含有減少商品丟失的作用 。
如何確定賠償數(shù)額
（1）酌定賠償：這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下 。在司法實踐中，往往是法官通過對寄件人提交的證據(jù)的判斷 ， 在內(nèi)心確認寄件人損失的大概數(shù)額，但由于寄件人往往提交的證據(jù)不夠充分，從而做出一個折中裁定，即酌定賠償 。
（2）可預(yù)期損失：可預(yù)見性規(guī)則，即“損失賠償額應(yīng)當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應(yīng)當預(yù)見到的銀違反合同可能造成的損失” 。
（3）特殊物品的賠償：特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品 ， 對于快遞公司來說，其可能一文不值，但是對于它的所有者來確實意義非凡，很難通過客觀標準來評估和衡量其價值 。律師建議寄件人以侵權(quán)為起訴請求主張精神損害 。
（4）對于一些比較貴重的物品，建議在寄快遞的時候可以購買相應(yīng)的保險，這樣要是出現(xiàn)快遞丟失的情況，那也是可以獲得較多的賠償 。但現(xiàn)實中，很多人就是忽略了這點，出現(xiàn)快遞丟失情況的時候，也不知道應(yīng)該怎么主張賠償 。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國郵政法》
第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；
（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的 ， 按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的 ， 按照所收取資費的三倍予以賠償 。
郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定 。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的 ， 無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任 。
第四十八條因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：
（一）不可抗力 ， 但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外；
（二）所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗；
（三）寄件人、收件人的過錯 。
《中華人民共和國民法典》
第八百三十二條承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任 。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任 。
第八百三十三條貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的 ， 按照交付或者應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算 。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定 。
【快遞丟失有保價怎么賠償，保價的快遞損壞了怎么賠償】
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