一、按面積交費用戶
(一)居民住宅采暖單價(濟價格字〔2008〕113號)
按套內(nèi)建筑面積每季26.7元/㎡交納 。
(二)非居民住宅采暖單價(濟價格字〔2010〕119號)
按建筑面積每季39.8元/㎡交納 。
二、按計量交費用戶(濟發(fā)改物價〔2017〕463號)
(一)供熱計量價格實行兩部制熱價 ， 即基本熱價加計量熱價 ?；緹醿r按房屋面積收取 ， 其中居民住宅按套內(nèi)建筑面積，非居民住宅按建筑面積，計量熱價按計量表裝置讀數(shù)收取 。計算公式為：
用熱費用=基本熱費(占供熱費的30%)+計量熱費(占供熱費的70%)
其中：
基本熱費=基本熱價(元/米2)×計費面積(米2)
計量熱費=計量熱價(元/千瓦時)×用熱量(千瓦時)
計費面積：居民住宅按套內(nèi)建筑面積，非居民住宅按建筑面積 。
【濟南熱力集團暖氣費怎么算？】居民住宅基本熱價為每平方米8.01元;計量熱價為每千瓦時0.20元 。
非居民用熱基本熱價為每平方米11.94元;計量熱價為每千瓦時0.30元 。
(二)熱費收繳 。供熱計量用戶應在11月15日前，按規(guī)定標準計算全額熱費一次性繳納 。
(三)在供熱計量整體改造完成前，對居民用戶按照用熱量收費數(shù)額超過按供熱面積收費額的，其超過部分的收費上限不得超過10% 。
用戶不具備分戶用熱計量條件或因熱計量裝置損壞以及質(zhì)量等原因造成計量數(shù)據(jù)失真的 ， 按供熱面積收費 。
三、蒸汽用戶
(一)居民用戶按每噸174.50元交納(收費依據(jù)：《關于調(diào)整我市城市居民供熱價格的通知》濟價格字【2008】113號) 。
(二)非居民：燃煤工業(yè)蒸汽銷售價格291.50元/噸;燃氣工業(yè)蒸汽銷售價格334.4/噸(依據(jù)《關于調(diào)整我市工業(yè)蒸汽價格的通知》(濟發(fā)改價格[2022]31號))及《關于調(diào)整工業(yè)蒸汽價格有關事項的通知》(濟發(fā)改價格[2022]120號)
四、低?；蛱乩Ъ彝ゲ膳毁M規(guī)定
(一)低保及特困家庭(濟價格字〔2008〕113號)
按套內(nèi)建筑面積每季19.50元/㎡交納 。
(二)手續(xù)辦理流程
1.通過微信公眾號-溫心服務-服務大廳-特困低保優(yōu)惠申請或濟南熱力集團-零跑腿事項-特困低保優(yōu)惠申請上傳相關附件進行辦理，審批結(jié)果已短信形式通知 。
2.申請人需提供有效期內(nèi)《城市居民最低生活保障證》或《濟南市特困職工優(yōu)待證》及相關房產(chǎn)證、身份證、戶口本的原件及復印件到濟南能源熱力燃氣客戶服務中心辦理 。
(三)注意事項
1.《城市居民最低生活保障證》或《濟南市特困職工優(yōu)待證》姓名須與房產(chǎn)證產(chǎn)權(quán)人一致(或夫妻關系、直系親屬)，其他關系不在優(yōu)惠范圍之內(nèi) 。
2.申請人只享受一套住房采暖交費優(yōu)惠 。
3.原則上戶口所在地與實際用熱地址必須一致 。
五、供熱收費面積的計算
(一)居民住宅按套內(nèi)建筑面積收費 。
(二)居民陽臺面積收費標準
1.封閉式陽臺安裝供熱設施的按全面積收費;
2.封閉式陽臺未安裝供熱設施的按陽臺面積50%收費;
3.未封閉陽臺不收費;
4.居民住宅封閉陽臺與廳、室之間貫通的，視為安裝供熱設施的封閉陽臺 。
(三)閣樓、假層安裝供熱設施的按全面積收費，未安裝供熱設施的不收費 。
(四)樓層超高計價面積：層高超過3米(不含)為超高樓層，其計價面積按套內(nèi)建筑面積乘以層高系數(shù)(實際層高除以3米)計算 。其計價面積公式：計價面積=套內(nèi)建筑面積×(實際層高÷3米)
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