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聯(lián)通寬帶遷移需要什么手續(xù)

云知道聯(lián)通

聯(lián)通寬帶遷移需要什么手續(xù)

聯(lián)通寬帶遷移需要什么手續(xù)


辦理聯(lián)通遷移寬帶需要什么流程聯(lián)通寬帶移機(jī)就是把寬帶從一個(gè)地址遷移到另一個(gè)地址的過(guò)程 。日程生活中我們會(huì)經(jīng)常遇到這種情況，我們搬家了 ， 寬帶也需要搬家才能正常使用 。寬帶遷移需要有專(zhuān)業(yè)的工作人員上門(mén)辦理，具體辦理的流程如下：


一、人工渠道


1、撥打10010咨詢(xún)辦理移機(jī)業(yè)務(wù)，客服人員會(huì)根據(jù)您的需求核查用戶(hù)移機(jī)地址所在地區(qū)是否有線(xiàn)路資源，并且會(huì)于24小時(shí)內(nèi)和您取得聯(lián)系 ， 請(qǐng)您耐心等待 。您需要向客服人員提供現(xiàn)具體地址以及需移機(jī)的新具體地址 。


2、核實(shí)清楚移機(jī)線(xiàn)路資源后，無(wú)論您是辦理同址移機(jī)（即同一住房之間的移動(dòng)）還是辦理異址移機(jī)均需要機(jī)主攜帶本人有效身份證件，前往當(dāng)?shù)芈?lián)通自有營(yíng)業(yè)廳辦理移機(jī)手續(xù) 。
二、手機(jī)客戶(hù)端渠道


1、下載并登錄中國(guó)聯(lián)通APP


2、按路徑查詢(xún)，點(diǎn)擊【服務(wù)】-【寬帶】-【寬帶裝移修進(jìn)度】，選擇【裝移工單】 。


3、按頁(yè)面提示正確填寫(xiě)各項(xiàng)信息 ， 點(diǎn)擊查詢(xún)即可 。


三、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳


1、網(wǎng)頁(yè)搜索中國(guó)聯(lián)通“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”；點(diǎn)擊左上角【登陸】，輸入賬號(hào)密碼后，回到主頁(yè) 。


2、鼠標(biāo)移到頁(yè)面左上方的【查詢(xún)】處，激活二級(jí)菜單，點(diǎn)擊【寬帶、固話(huà)業(yè)務(wù)查詢(xún)】?jī)?nèi)的【寬帶裝移修進(jìn)度】 。


【聯(lián)通寬帶遷移需要什么手續(xù)】3點(diǎn)擊【裝移工單】，根據(jù)頁(yè)面提示正確填寫(xiě)各項(xiàng)信息，最后點(diǎn)擊【查詢(xún)】即可 。

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