蘇州九龍醫(yī)院
線上就診平臺：蘇州九龍醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入口：點(diǎn)擊進(jìn)入
就診對象：半年內(nèi)在蘇州九龍醫(yī)院有就診記錄的患者
服務(wù)時(shí)間：每日8:30至11:30,13:30-16:30
就診流程：
1.關(guān)注“蘇州九龍醫(yī)院”微信公眾號 。
2.點(diǎn)擊“九龍服務(wù)”→“就醫(yī)服務(wù)” 。
3.進(jìn)入小程序點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院” 。
4.選擇就診醫(yī)生 。
5.在“醫(yī)生主頁”選擇“圖文問診”、“復(fù)診續(xù)方”或“網(wǎng)絡(luò)診間”發(fā)送問診請求 。
6.添加或選擇就診人，并填寫病情描述 。
7.支付掛號費(fèi)后，"在線咨詢"菜單中可查看狀態(tài)，等待醫(yī)生接診 。
8.問診過程中也可直接查看醫(yī)生開具的處方信息 。也可點(diǎn)擊“個(gè)人中心-處方訂單”查看 。
【蘇州九龍醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診指南】9.核對處方信息，支付藥費(fèi) 。
10.等待藥品配送，確認(rèn)收貨 。
取藥方式：到院自取或者物流配送(物流配送通過順豐快遞提供配送服務(wù)，請務(wù)必將收貨地址、電話號碼等信息填寫準(zhǔn)確)
如何退費(fèi)?
如需申請退費(fèi)，需憑繳費(fèi)憑據(jù)，至醫(yī)院現(xiàn)場辦理 。由接診醫(yī)生開退費(fèi)單后，在門診一層大堂人工收費(fèi)柜臺辦理退費(fèi) 。
如何退藥?
為保障患者用藥安全，除藥品質(zhì)量原因外 ， 藥品一經(jīng)發(fā)出 ， 不得退換 。
藥品在簽收時(shí)，請當(dāng)面清點(diǎn)并仔細(xì)核對，確認(rèn)收件人信息準(zhǔn)確無誤;藥品與處方內(nèi)容、清單一致;藥品完好、無破損、漏液等 。如出現(xiàn)藥品配送錯(cuò)誤、破損等情況，請拒絕簽收 。
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