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婚禮策劃 婚禮策劃一般多少錢一場( 四 )


成功的宣傳離不開三個要素:適宜的主題,適合的媒介,適當(dāng)?shù)臅r間 。酒店的婚宴宣傳應(yīng)時機(jī)準(zhǔn),渠道多,這樣才會收效顯著 。
婚宴的淡旺季明顯 , 酒店在每個旺季到來之前做好宣傳 。如在報紙上刊登廣告,與各有關(guān)單位建立良好關(guān)系 , 有的放矢地進(jìn)行宣傳 。
此外,酒店與婚紗影樓合作,開展各種形式的聯(lián)動促銷 。如邀請長沙最大的婚紗影樓在店設(shè)辦事處,將酒店歐式格調(diào)的廳提供給影樓作為外景地,與婚紗影樓合辦大型戶外活動,這類針對婚宴目標(biāo)客源市場而進(jìn)行的推廣活動,在一定程度上加深了新人對酒店的印象.
酒店可專門策劃拍攝婚宴宣傳片——《浪漫一刻天長地久》,將婚宴廳面、服務(wù)、菜肴等一一展示在客人面前 。不定期組織“新人音樂茶座”活動,挑選較有婚宴消費(fèi)潛力的新人,分批到店觀看婚宴宣傳片 , 與新人進(jìn)一步的溝通,通過視覺沖擊加深客人印象 。另外還可以將此宣傳片放置酒店的電梯廣告選擇時段播出,增加客人對酒店婚慶的知曉度 。
所有婚宴客人,結(jié)婚時都會收到一份特別的禮物——一首深情雋永的歌曲 。時下點(diǎn)歌祝賀新婚已經(jīng)成為一種時尚,新郎新娘及其親友當(dāng)然會緊盯點(diǎn)歌臺的節(jié)目,就連閑來無事的市民也會看看有沒有熟識的親友結(jié)婚,酒店在送上祝福的同時 , 也插播了酒店婚宴的場面 。
全面包裝“金牌司儀”是婚宴的又一創(chuàng)舉 。酒店從普通員工中挖掘出一名形象、口才俱佳并有表演天賦的小伙子,對其進(jìn)行專門的培養(yǎng) 。從道具、服裝到化妝,收集有關(guān)結(jié)婚的趣話,創(chuàng)作詼諧的婚宴俗語,構(gòu)思婚宴上的小品增加其參與性……一點(diǎn)一滴,精心設(shè)計,一個專業(yè)的婚宴司儀就誕生了 。
2、市場營銷
酒店推行全員營銷方案 , 鼓勵員工發(fā)展個人關(guān)系網(wǎng)、人情網(wǎng),對親朋好友進(jìn)行婚宴推介 。由于實(shí)行了獎勵措施,這樣員工的營銷熱情得到鼓勵,紛紛尋找可以發(fā)展的親友,對其進(jìn)行推介和游說,并熱情地引領(lǐng)至酒店參觀咨詢 。為提高員工的營銷成功率,酒店不定期舉辦相關(guān)知識的宣傳和培訓(xùn),如婚宴知識和營銷技巧的培訓(xùn),使員工在推薦時言之有物,能解答客人的一般性詢問,獲得客人的信任 。
把“不放走任何一個潛在的客人”作為酒店婚宴營銷、接訂和服務(wù)的主題口號 。每一位來電、蒞店咨詢的客人及陪同都是營銷的對象,每一位參加婚宴的客人都是營銷的對象 。來電、蒞臨的客人 , 當(dāng)然是營銷的對象,赴宴的客人中也不乏商機(jī) 。在婚宴旺季期間,來電、蒞店咨詢的客人絡(luò)繹不絕 。酒店應(yīng)要求營銷員必須熟悉業(yè)務(wù),專業(yè)化地回答客人的問題,從客人的角度考慮,適時提供建議,塑造專業(yè)、誠懇、耐心的形象 , 讓客人放心地把一生中最重要的事情交給酒店 。
針對婚宴的時間集中性較強(qiáng),嚴(yán)格按照規(guī)范安排廳面 。在廳面爆滿的情況下,酒店還應(yīng)客人的強(qiáng)烈要求 , 想方設(shè)法將不太適合作為婚宴廳面的大會議廳和西餐廳巧加裝扮,既滿足客人舉辦婚宴的需求,也充分利用了酒店的資源 。
“始終服務(wù)到最細(xì)處” 。如廳面布置重氣氛,菜式出品重質(zhì)量,宴會服務(wù)重專業(yè)化、人性化 。如宴前與主辦人溝通 , 了解新郎新娘的喜好、避忌乃至酒力,從而做好新郎新娘的隨身服務(wù) 。宴會中指定一名服務(wù)員隨侍左右,為新郎新娘斟酒遞煙 , 靈活幫助不勝酒力者控制場面,適時對菜肴保溫加熱,避免新郎新娘忙于應(yīng)酬而無法享受美食 。正是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù),凝聚成無法割舍的吸引力,才可能留住絡(luò)繹不絕的客人 。

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