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誘導(dǎo)活動層出不窮
在拼多多手機版的個人中心界面,采訪人員看到一個活動版塊,其中包含了有5個活動 , 當下最火的莫過于“多多果園”以及“砍價免費拿” 。

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圖片來源:拼多多手機版截圖
但是,據(jù)網(wǎng)友投訴,多多果園存在“誘導(dǎo)消費”行為,消費者要想通過澆水獲得水果,就必須先獲得水滴 , 而獲得水滴的方式有兩種,一種是邀請好友,一種是在指定商品中購買消費 。如此一來,一箱水果帶動的交易額也是非??捎^的 。
更讓消費者氣憤的是“砍價免費拿”活動,一些消費者舉全家之力,終于邀請好友砍價成功后,卻并沒有免費拿到商品 。
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拼多多官方給出的原因卻是消費者賬號非微信登錄、微信未實名認證、未綁定銀行卡或綁定時間過短、未關(guān)注公眾號,或者微信和平臺存在異常操作等情況 。
消費者表示,活動有如此多的門檻,為什么不在活動前說明 , 而是在消費者砍價成功后才告知 。由于拼多多的砍價活動必須在拼多多的軟件上進行,這不得不讓人懷疑 , 拼多多是為了砍價過程中生成的下載量才發(fā)起的此類活動 。
拼多多自上線以來 , 雖爭議不斷,但仍然在多個方面超越許多電商平臺,坐上了電商界的第二把交椅 。但身居高位的拼多多在服務(wù)消費者方面,顯然還差得很遠 。(發(fā)現(xiàn)網(wǎng)采訪人員羅雪峰 謝鑫蕊)

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