【etc亂扣費找哪處理 etc亂扣錢怎么聯(lián)系人工客服】1、如果ETC出現(xiàn)亂扣費的情況，可以撥打高速公路管局的人工客服電話投訴 ， 或者向綁定扣費的發(fā)卡行反映情況，也可以向收費站的工作人員說明 。
2、通常，系統(tǒng)會記錄車輛通過入口和出口的通過情況，有一些地區(qū)還開通了微信投訴渠道 。
3、廣東省的用戶可以通過“粵通卡”微信公眾號和“粵通卡”ETC小程序報告其投訴 。以微信公眾號為例 。注意公共賬戶后，您將直接答復(fù)“扣費異常” ， 并出現(xiàn)一條消息提示您填寫投訴表 。
4、湖南省還通過“湖南高速公路ETC”公共賬戶為車主提供交通記錄查詢服務(wù) 。通常，在通過電話或微信投訴后，如果確認ETC確實有誤，則將全額退款 。
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