繼深圳歡樂谷過山車發(fā)生車輛碰撞事故引發(fā)持續(xù)關(guān)注后，過山車這一大型游樂設(shè)施近來頻現(xiàn)安全隱患 。11月5日 ， 有游客在長隆歡樂世界體驗“十環(huán)過山車”項目時意外導(dǎo)致“耳朵出血” 。
快樂長隆沒讓這位游客快樂
當(dāng)天 ， 周好女士一家三口愉快地開啟了長隆歡樂世界之旅 。周小姐體驗了垂直過山車、摩托過山車等，一路尖叫一路歡快 。體驗“十環(huán)過山車”項目時，也按照項目的語音提示“把容易脫落的手機、背包、眼鏡、帽子等容易脫落的物品放在儲物柜” 。
“現(xiàn)場工作人員和語音提示都沒有提出不能戴耳釘 ?！彼榻B，最后問題就出現(xiàn)在“耳釘”上 。
“十環(huán)過山車的安全裝置本身夾得很緊，且扭轉(zhuǎn)座椅的同時翻轉(zhuǎn)，快速翻轉(zhuǎn)扭動的時候 ， 會使得頭耳不停地撞到兩邊” 。
坐車過程周女士感覺到耳朵痛：“我還嘗試著看轉(zhuǎn)頭能否不讓夾到，發(fā)現(xiàn)沒用 。下車時感覺耳朵非常痛，兩邊黏糊糊的，一摸滿手是血 ?！彼髞戆l(fā)現(xiàn)耳釘也變形了，“剛出來的時候，耳朵濕濕的出了不少血 ?！?br /> 周女士在十環(huán)過山車出口處，看到賣照片的工作人員 ， 便跟他們說了“耳朵出血”的情況 ， “他們先讓我自己打客服電話，我說我現(xiàn)在得止血，沒法打，堅持讓他們幫忙，他們才打的，他們第一次打沒打通，說電話忙音；第二次打是儲物柜的人接的，說跟他們無關(guān) ?！?br /> “就在工作人員幫忙打電話的時候 ， 有工作人員拿了一小瓶碘酒給我，說沒有棉簽了，讓我自己用紙巾卷細(xì)了，蘸著擦 。”
“接著，他們讓我自己走去客服中心，說就在隔壁；我堅持讓他們帶我去，于是他們一個工作人員才帶我出去，路上碰到另一個工作人員，把我交給她，這個人態(tài)度更差，說我有義務(wù)看告示保護(hù)自己不受傷，然后還讓我去客服中心 。我說我等他們過來 ， 她于是跟客服人員聯(lián)系，等了一會后 ， 才有人來處理 ?！?br /> 周女士認(rèn)為處理的過程等于沒有處理 ， “客服人員剛開始提出免了一家三口的門票，后來又說免不了，只能免我一個人的門票（250元） 。第二個方案是賠耳釘，但需要我提供當(dāng)時購買的發(fā)票，再去找保險理賠 ?！?br /> 這兩個方案，周女士都無法接受，“我們都是買的全票，而我的耳釘當(dāng)時買就花了300，是在西藏一家手工金銀作坊買的 ， 在廣州買不到同樣的了 ?！?br /> 長?。菏h(huán)過山車安全注意事項
南都采訪人員從廣州長隆的上了解到“十環(huán)過山車，時而盤旋上升，時而驟然反轉(zhuǎn)，時而急速驟降”，也列明了“安全注意事項”——
1、必須正確乘坐，雙手握緊扶手及背靠座椅（如適用）；
2、請勿吸煙或飲食；
3、請勿攜帶自拍桿及容易松脫或尖銳的物品；
4、請勿將手腳伸出設(shè)施以外；
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