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怎樣把手機(jī)號(hào)碼導(dǎo)入另一個(gè)手機(jī) 怎么把手機(jī)號(hào)碼導(dǎo)入手機(jī)卡

私域流量大火之后,不少企業(yè)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信陣地 。企業(yè)微信好友容量無(wú)上限,能夠幫助企業(yè)沉淀更多私域用戶(hù) 。
但轉(zhuǎn)移企業(yè)微信后,又會(huì)遇到這樣的難題:只有手機(jī)號(hào)碼的客戶(hù)/店內(nèi)下過(guò)單的老客,如何批量添加到企業(yè)微信,還不被限制和封號(hào)?除了手動(dòng)分配給員工一個(gè)個(gè)輸入添加外,還有更高效的加好友的方式嗎?
鏈卡SCRM自動(dòng)加好友功能,提供3大加粉方案;
1批量導(dǎo)入手機(jī)號(hào)自動(dòng)添加使用場(chǎng)景:針對(duì)僅有手機(jī)號(hào)的客戶(hù)
· 智能客服管理
管理員進(jìn)入鏈卡SCRM后臺(tái)-【定制應(yīng)用】-【自動(dòng)加好友】功能,配置企業(yè)需要用來(lái)添加客服的成員號(hào)機(jī)器人 , 選擇需要添加客戶(hù)智能客服機(jī)器人后 , 在頁(yè)面中將后臺(tái)的示例模板下載下來(lái)后,將客戶(hù)手機(jī)號(hào)按表格格式填入 。

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· 批量導(dǎo)入客戶(hù)手機(jī)號(hào)
將填寫(xiě)好的模板上傳到鏈卡SCRM中,企業(yè)可以提前為客戶(hù)設(shè)置標(biāo)簽,例如這批客戶(hù)是通過(guò)某次廣告投放獲取到的,可為客戶(hù)選擇廣告投放標(biāo)簽;客戶(hù)通過(guò)好友申請(qǐng)后,自動(dòng)被打上相應(yīng)標(biāo)簽 。
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· 機(jī)器人執(zhí)行加好友任務(wù)
上傳客戶(hù)手機(jī)號(hào)后,可設(shè)置好友通過(guò)后的歡迎語(yǔ),第一時(shí)間承接客戶(hù)減少流失;配置完成后 , 自動(dòng)加好友任務(wù)支持“定時(shí)執(zhí)行”和“立即執(zhí)行”,點(diǎn)擊確認(rèn)后,機(jī)器人自動(dòng)開(kāi)始執(zhí)行加好友任務(wù) 。完全解放雙手,提高客服加粉效率 。
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· 加好友數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
創(chuàng)建完加好友任務(wù)后 , 管理員可在鏈卡SCRM后臺(tái)查看任務(wù)數(shù)據(jù) 。
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包括:已發(fā)申請(qǐng)數(shù),有效申請(qǐng)數(shù),成功添加客戶(hù)數(shù),同時(shí)客戶(hù)通過(guò)好友的詳細(xì)時(shí)間,客戶(hù)詳細(xì)資料也會(huì)在后臺(tái)一目了然;企業(yè)可通過(guò)監(jiān)測(cè)客戶(hù)通過(guò)好友時(shí)間,推測(cè)通過(guò)率高的時(shí)間段,調(diào)整加好友任務(wù)的發(fā)起時(shí)間,提高客戶(hù)通過(guò)率 。
2下單用戶(hù)自動(dòng)添加使用場(chǎng)景:針對(duì)已下單/授權(quán)過(guò)手機(jī)號(hào)的客戶(hù)
以某教培機(jī)構(gòu)實(shí)際場(chǎng)景為例:
深圳某教培機(jī)構(gòu)想在策劃暑期招生活動(dòng)時(shí),將下單用戶(hù)和進(jìn)入小程序后授權(quán)過(guò)手機(jī)號(hào)的家長(zhǎng) , 自動(dòng)批量加到企業(yè)微信中來(lái),但手動(dòng)一個(gè)個(gè)添加效率低;
鏈卡自動(dòng)加好友營(yíng)銷(xiāo)工作流解決方案
· 客戶(hù)對(duì)象篩選
登陸鏈卡SCRM后臺(tái)-創(chuàng)建自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)工作流,選擇客戶(hù)源;如:首次來(lái)源等于小程序的客戶(hù),且手機(jī)號(hào)不為空;
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劃重點(diǎn):添加篩選條件后,符合條件的客戶(hù)才會(huì)進(jìn)入自動(dòng)化流程 。
· 觸發(fā)事件
可自定義選擇觸發(fā)事件 , 分為行為觸發(fā)和時(shí)間觸發(fā)兩種;
劃重點(diǎn):設(shè)置觸發(fā)事件后,客戶(hù)源中的客戶(hù)在滿(mǎn)足觸發(fā)條件后將進(jìn)入自動(dòng)化流程 。
行為觸發(fā):客戶(hù)在某時(shí)間周期內(nèi) , 做過(guò)進(jìn)入頁(yè)面、分享頁(yè)面、同意手機(jī)號(hào)授權(quán)等操作;如客戶(hù)在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)授權(quán)過(guò)手機(jī)號(hào),則自動(dòng)觸發(fā)自動(dòng)化工作流,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)這批客戶(hù)發(fā)起加好友申請(qǐng) 。
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· 自動(dòng)化操作節(jié)點(diǎn)
鏈卡自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)工作流支持自動(dòng)加好友、SOP觸達(dá)、回收公海、自動(dòng)打標(biāo)簽等) , 根據(jù)企業(yè)不同需求,執(zhí)行不同的自動(dòng)化操作;
選擇智能客服后執(zhí)行自動(dòng)加好友操作 , 可在后臺(tái)配置好友驗(yàn)證語(yǔ),提升加好友通過(guò)率;常見(jiàn)如“優(yōu)惠券、紅包“等利益鉤子;同時(shí)配置好友歡迎語(yǔ),客戶(hù)通過(guò)第一時(shí)間及時(shí)發(fā)送歡迎語(yǔ)承接客戶(hù) , 減少流失 。

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