二，處理方法：
1、強(qiáng)制關(guān)機(jī)：同時(shí)長(zhǎng)按Power(電源鍵/開(kāi)關(guān)機(jī)鍵)+ Home鍵，等出現(xiàn)黑屏之后松開(kāi)Home鍵 ，白色蘋(píng)果Logo會(huì)在Home鍵松開(kāi)之后幾秒鐘內(nèi)出現(xiàn)，這時(shí)候Power鍵不要松開(kāi)，等到白色蘋(píng)果Logo消失屏幕關(guān)閉后完成關(guān)機(jī) 。
2、強(qiáng)制重啟：同時(shí)按住 iPhone 的電源和 Home鍵并保持幾秒鐘，手機(jī)屏幕出現(xiàn)白蘋(píng)果后松手 。之后 iPhone 就自動(dòng)重啟了 。
3、iPhone有時(shí)如果遇到特別冷的天氣，或者手指比較干燥，就會(huì)出現(xiàn)所謂的“觸摸屏失靈”情況 。請(qǐng)?jiān)跍囟冗m宜的環(huán)境下使用 ， 觸摸屏幕的手指不要太潮濕，也不要太干燥 。
4、還有可能是iPhone以前摔過(guò)了，屏幕可能壞了 ， 請(qǐng)前往蘋(píng)果零售店尋求售后人員的幫助吧
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