如何自查和取消“自動續(xù)費”？
在生活中，難免會遇到一些app需要會員才能解鎖某內(nèi)容、聽某首歌、看超長長長的廣告等，假如沒有開會員，你是無法享受這些權(quán)益 。
如果你是新用戶，他也許會給你開短期的會員，但是這里面包含著陷阱 。很容易掉進去 。
會員買就買了，但是在你購買會員的同時，有一行小灰字，很容易讓人忽略 。就是自動續(xù)費 。它顯得非常不起眼 ， 但是他卻能細水長流的 ， 讓你的錢包慢慢地瘦下來 。
更關(guān)鍵的是，你享受完短期會員之后，就不一定在用這款app，它還在在背后自動續(xù)費，且還不一定為你服務時，這筆錢就未免太冤枉了 。
有時候時間長了就忘了，也有的“自動續(xù)費”隱藏得太深“被動”就繳了費 。即使卸載了App，這些“自動續(xù)費”也不會被關(guān)掉，還會繼續(xù)扣錢 。
人民網(wǎng)在11月16日時候，就此發(fā)表評論文章稱 ， 那些不把心思放在正道上、反而琢磨算計用戶的App，注定走不遠 。
消費維權(quán)部門已經(jīng)開始為消費者撐腰 。近日，浙江省消保委約談了多家音視頻網(wǎng)站負責人 ， 其中就提到了“取消自動續(xù)費操作繁”等問題，有視頻網(wǎng)站已率先做出實質(zhì)性整改 。
多款App在“自動續(xù)費”據(jù)上游新聞報道，最近 ， 江蘇市民24歲的小張（化名）一查自己的手機錢包，才發(fā)現(xiàn)多個App正在“自動續(xù)費” 。
而其中有的APP早就停用甚至卸載了……這一切，都源于小張當初在開通會員時忘記將“自動續(xù)費”停用 。
小張表示，自己打算在“雙十一”血拼一波，因此，就清算起自己的微信和支付寶賬單 ， 想做好計劃開支 。她發(fā)現(xiàn)，自己的微信和支付寶里，有多筆“自動續(xù)費”的扣款 。
他仔細一回憶，這當中有視頻會員、網(wǎng)盤會員、修圖軟件會員、音樂軟件會員、論壇會員等 。小張說：“現(xiàn)在開會員的時候，都會有提示，如果選擇“連續(xù)包月”，就可以享受最低折扣 。所以我在開通的時候肯定選便宜的，沒想到后來就忘了關(guān) ?！?br /> 小張說，這些“自動續(xù)費”的APP中，有的自己仍在享受會員服務，有的早就沒用甚至卸載了 。
比如某視頻會員，這是此前自己追某個綜藝時開通的，當時想著綜藝結(jié)束就立即關(guān)閉 。但后來自己直接將軟件卸載了，卻沒想到“自動續(xù)費”仍在繼續(xù)中，“29元一個月的扣著，可我都卸載了兩個月呀 ?！?br /> 小張統(tǒng)計，自己沒用、卸載的APP里 ， 仍在“自動續(xù)費”會員的軟件，已累積扣費達近190元 。其中，最久的是一個論壇會員，自己開于今年4月，每月會員費是12元，一直扣到10月底才關(guān)停 。
自動續(xù)費“套路”并不新鮮 ， 早在2018年，新華社就曾報道，有濟南市民稱，雖然一個月會員也就10幾元錢，但她對何時同意開通自動續(xù)費這個服務，完全沒有印象 ?！熬烷_了一個月會員，結(jié)果下個月被扣了錢，打電話咨詢客服才知道是自動續(xù)費 ?！?br /> 很多消費者都曾遇到類似自動續(xù)費的問題 。付費頁面均選擇自動續(xù)費 ， 連續(xù)包月選項和單獨包月選項 。價格是不一樣的，系統(tǒng)默認選擇的是連續(xù)包月套餐 。還有一行小字兒，顏色偏淡的話 ， 首頁到期后則會自動續(xù)費，如果大家或者用戶不仔細看的話 。是非常難注意到的這一點 。
也有一些App標注充值價格中，“連續(xù)包月”優(yōu)惠折扣較大，比起單獨包月、季度包月的價格，勾選“連續(xù)包月”或者“到期自動續(xù)費”選項 ， 價格往往最低最優(yōu)惠 。
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