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1)火車票提前多久退票不收手續(xù)費

1、乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續(xù)費。
2、距發(fā)車時間15天以內(nèi)、48小時以上退票的，收取票價的5% 。
3、在發(fā)車時間前24小時至48小時之間的，收取票價的10% 。
4、在發(fā)車時間24小時以內(nèi)的，則仍收取票價的20% 。
5、開車前48小時～15天期間內(nèi) ，改簽至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2)怎樣網(wǎng)購火車票

1、首先進入中國鐵路的，輸入12306搜索即可。進入到頁面。
2、買火車票首先需要注冊。點擊網(wǎng)上購票用戶注冊。
3、接著你只要按照提示內(nèi)容填好各項再點擊注冊即可。這樣你就可以在網(wǎng)上買票了。
4、點擊圖片上的購票選項，然后你需要進行登錄，輸入你剛才注冊時輸入的用戶名和密碼和驗證碼。點擊登錄。
5、輸入出發(fā)地，目的地，出發(fā)時間，點擊查詢就可以看到在售的火車票，選擇你想要的那趟車點擊預(yù)訂再選擇需要的座位類別。根據(jù)提示填好你的個人信息就可以支付費用了。
6、當(dāng)你預(yù)訂完火車票后你可以查看你的訂單，點擊我的12306可以查看未支付訂單和已經(jīng)完成的訂單。如果你需要退票或者改簽點擊已完成訂單進行操作。
3)怎么購買兒童火車票

【火車票提前多久退票不收手續(xù)費】許多人在出行的時候都會帶著自己的孩子，但是您知道車站對兒童票的規(guī)定是什么嗎，下面我們就來了解一下這些購買兒童火車站票的小知識，希望能幫到大家。
購買兒童票可分為網(wǎng)上購票和窗口購票，若是網(wǎng)上購票，先要確定孩子的身高。
身高在1.2-1.5米的小朋友需要購買兒童票，票價是成人票的50% 。
在12306上為小朋友填寫聯(lián)系人信息，證件類型、證件號碼和手機號碼填寫父母的即可。
其中旅客類型選擇“兒童”，選擇車次，點擊“預(yù)定”，提交訂單并進行支付。
若是窗口購票，也需要確定兒童身高，剩下的流程類似于成人購票。