日本一区二区三区观看视频,国产精品国产三级区别第一集

向星星還是不放心。她在網(wǎng)上查詢了長(zhǎng)沙媒體的熱線，3月1日0點(diǎn)左右致電瀟湘晨報(bào)新聞熱線0731-857188尋求媒體幫助。我打電話，一是咨詢采訪人員，維權(quán)需要注意什么，二是希望媒體關(guān)注 ?！?br />

求助:撥打12320衛(wèi)生熱線，得知可能過(guò)度治療
3月1日上午10點(diǎn)，向星星從家出發(fā)，希望醫(yī)院退還2459.4元的治療費(fèi)用。上車前，她撥打了12320衛(wèi)生熱線，原本告知了熱線工作人員細(xì)節(jié) 。當(dāng)時(shí)我才知道，如果這種情況是真的，那就是過(guò)度治療。工作人員還表示，他們將與我和醫(yī)院進(jìn)行三方協(xié)商。”
【打12336投訴后悔了打12320投訴后悔了】將收集所有信息的截圖保存到星星的手機(jī)上，并在備忘錄中寫下各種觀點(diǎn)，提醒自己去醫(yī)院后如何與醫(yī)生溝通。進(jìn)入地鐵站后，她突然覺得自己應(yīng)該將這些事項(xiàng)用紙筆寫下來(lái) 。我的手機(jī)要用來(lái)錄音，不能一直看 ?！?br /> 這里有筆嗎？向星星詢問地鐵站工作人員。得到不能外借的答復(fù)后，她又問：筆能賣嗎？把工作人員逗樂了。但是工作人員很好。他把值班表上空白的一頁(yè)紙撕下來(lái)給我。”
臨戰(zhàn)：打印一疊厚厚的資料，進(jìn)門前計(jì)算談判話術(shù)
到達(dá)醫(yī)院后，向星星想到要面對(duì)醫(yī)生，心里有點(diǎn)緊張。她在醫(yī)院樓下來(lái)回踱步，計(jì)算如何與醫(yī)生溝通。
中午12點(diǎn)，是醫(yī)院午休的時(shí)候了。向星星找了一家最近的打印店，把手機(jī)里保存的截圖全部打印下來(lái)，找了一家1.5公里外的文具店，買紙和筆 ?；氐结t(yī)院附近，她走進(jìn)一家粉店，整齊地堆放打印好的信息，并在筆記本上寫下手機(jī)備忘錄中記錄的要點(diǎn) 。

維權(quán):2小時(shí)內(nèi)收回治療費(fèi)
下午2點(diǎn)30分左右，向星星走進(jìn)醫(yī)院。在與主治醫(yī)師溝通失敗后，她進(jìn)入醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室，依次向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)展示她保留的各種信息，并要求退還過(guò)度治療費(fèi)用。
在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論醫(yī)院如何辯護(hù)，她都不斷向星星拋出自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)、三甲醫(yī)院的權(quán)威回答、12320衛(wèi)生熱線工作人員的意見等。我的聲音也很大，但絕對(duì)不是靠聲音吵。我想讓醫(yī)院知道，我沒那么容易糊弄！”
經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的談判，醫(yī)院承認(rèn)主治醫(yī)師在治療過(guò)程中沒有明確告知治療計(jì)劃，也沒有明確與患者溝通。
下午4點(diǎn)27分，向星星收到2459.4元治療費(fèi)用的退款，并與醫(yī)院簽訂退款協(xié)議。
退款成功后，向星星再次致電12320衛(wèi)生熱線，撤銷對(duì)醫(yī)院的投訴。她打算等待宮頸癌篩查的結(jié)果，然后帶著檢查報(bào)告去正規(guī)的公立醫(yī)院進(jìn)一步檢查。
向星星告訴采訪人員，她希望通過(guò)自己的經(jīng)歷告訴所有女性，當(dāng)身體不適時(shí)，一定要去正規(guī)的公立醫(yī)院。”如果治療費(fèi)用相對(duì)較高，特別是獨(dú)自治療，我們必須首先與朋友和家人討論，冷靜思考，看看醫(yī)生是否符合規(guī)定和程序，不要那么擔(dān)心支付。”
另一方面，向星星也認(rèn)為，積極收集極收集和整理數(shù)據(jù)，為自己做好知識(shí)科普工作，以免隨意帶籠子。如果我的故事和經(jīng)歷能幫助一個(gè)和我處境一樣的女孩，我會(huì)很開心！”
瀟湘晨報(bào)采訪人員任彎灣