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職業(yè)差評(píng)師聯(lián)系方式( 二 )

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選剛開不久的店 ， 要錢不超過兩千元
趙銘稱，事發(fā)后 ， 在聯(lián)系外賣平臺(tái)的同時(shí)，他也在惠州當(dāng)?shù)貓?bào)警，但派出所以“涉案金額不足2000元”為由，沒有立案 。
“難道就沒有人能治得了他們嗎？”趙銘說，雖然涉案金額低，但積少成多 。他向澎湃新聞出示的聊天記錄里，對(duì)方曾說：“我們不是針對(duì)你一家，針對(duì)你一家哪止一天幾單……你這家跟太久了 ， 老板都不夠給我開工資了 。”這讓趙銘認(rèn)為，對(duì)方是有組織的團(tuán)伙作案 。
對(duì)此，17日，惠州市公安局仲愷高新區(qū)分局民警向澎湃新聞介紹稱，是否立案是按照全國通行的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的，案件不同情況采用的定性標(biāo)準(zhǔn)也不同 。對(duì)于外賣商家受惡意差評(píng)勒索一事，目前分局已經(jīng)了解到情況并上報(bào)進(jìn)行處理，最終結(jié)果會(huì)通知報(bào)案人 。
幾乎與趙銘同期 ， 在廣州白云區(qū)經(jīng)營一家煲仔飯店的店主李航（化名）也稱遭遇了“職業(yè)差評(píng)師”，“我們的店已經(jīng)開了3個(gè)多月，美團(tuán)外賣評(píng)分一直都維持在4.8分，但在10月底，突然出現(xiàn)了一波差評(píng) ?！?br /> 李航說，差評(píng)第一次集中出現(xiàn)是在10月31日，當(dāng)天有9條 ， 且大多和食品衛(wèi)生相關(guān)，“說菜里有頭發(fā)、有餿味、吃了拉肚子什么的 。我當(dāng)時(shí)真的以為存在食品衛(wèi)生問題，當(dāng)晚就開會(huì)要求所有員工都要戴頭套和口罩 ?！?br /> 然而次日一早 ， 店鋪接到了一個(gè)電話，對(duì)方表示昨天點(diǎn)外賣吃壞了肚子 ， 要求店鋪負(fù)責(zé)人出面給一個(gè)說法 。李航稱，他接電話后 ， 對(duì)方換了說法，“他問我昨天是不是收到了很多差評(píng)，如果想刪掉就‘補(bǔ)償客戶’1500元，要不然會(huì)有更多差評(píng) ?！崩詈?jīng)]有同意 。
此后兩天，李航發(fā)現(xiàn)每天店鋪都會(huì)收到七八條有關(guān)食品衛(wèi)生的差評(píng) ， 而往常一周也不過兩三條 。李航說，向平臺(tái)申訴后，5條同一賬戶給出的差評(píng)被刪除 ， 但其他差評(píng)還在，店鋪評(píng)分也跌至4.6分，銷量隨之下降 。他嘗試聯(lián)系對(duì)方錄音取證，但總是無法打通 。

職業(yè)差評(píng)師聯(lián)系方式


趙銘店鋪收到的差評(píng) ， 大多和食品衛(wèi)生問題相關(guān) 。受訪者供圖
11月3日上午，對(duì)方更換手機(jī)號(hào)后再次打來電話，“他們很謹(jǐn)慎 ， 還是說吃外賣吃壞了肚子，要賠醫(yī)藥費(fèi) ， 不賠的代價(jià)也看到了 。我問賠800元行不行，他說人工費(fèi)都不夠，還說他們吃我們家（外賣）都吃膩了 ， 給錢大家都輕松 ?！?br /> 李航稱，他最終向?qū)Ψ教峁┑奈⑿胖Ц抖S碼里轉(zhuǎn)賬了1300元 。
轉(zhuǎn)賬后 ， 李航立刻前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警 。他說，警方認(rèn)為證據(jù)不足，未予立案 。“因?yàn)閮纱味际撬麄兟?lián)系我，我的手機(jī)沒有錄音功能 ， 以為轉(zhuǎn)賬就有證據(jù)了，但沒想到還是不行 。”
11月17日，李航曾前往咨詢的白云區(qū)均禾派出所民警告訴澎湃新聞 ， 該派出所也是首次接到有關(guān)職業(yè)差評(píng)勒索的報(bào)警，由于報(bào)警人只提供轉(zhuǎn)賬記錄，無法確定對(duì)方存在敲詐勒索行為 ， 建議商家在遇到這種情況后，先不要給錢，而是通過微信、電話等方式搜集敲詐證據(jù)，“比如不給錢就繼續(xù)給差評(píng)這種話，搜集到證據(jù)后就來派出所報(bào)警 ， 我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理的 ?！?br /> 該民警表示，敲詐勒索有立案標(biāo)準(zhǔn)，但具體還要看實(shí)際情況 。
李航說，遭遇集中差評(píng)后，自己店鋪銷量直線下降，如果評(píng)分低于4.5則店鋪發(fā)展更為困難 ， “我們現(xiàn)在就開始搞各種優(yōu)惠活動(dòng)，希望能趕緊把評(píng)分搞上去 。”
和趙銘一樣 ， 李航遭遇差評(píng)的店也是剛開不久，都是在積攢信譽(yù)的階段，而寫差評(píng)的人索要的金額均不超過兩千 。

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