日本免费全黄少妇一区二区三区-高清无码一区二区三区四区-欧美中文字幕日韩在线观看-国产福利诱惑在线网站-国产中文字幕一区在线-亚洲欧美精品日韩一区-久久国产精品国产精品国产-国产精久久久久久一区二区三区-欧美亚洲国产精品久久久久

  1. 首頁(yè) > 云知道 > >

聚星登錄注冊(cè) 聚星平臺(tái)代理網(wǎng)址注冊(cè)( 二 )

云知道


“看到最高法規(guī)定說(shuō)可以全額退款，我重新提起了申訴 。”張女士對(duì)70%的退款結(jié)果并不滿意，但游戲公司客服卻告訴她，已經(jīng)談好的退款無(wú)法再次申請(qǐng) 。
“我們要確定他在消費(fèi)過(guò)程中是未成年充值 ， 需要你們提供實(shí)質(zhì)的證據(jù) ?！笨嵛乙魳?lè)的客服對(duì)黃云高說(shuō)，“我們不排除他無(wú)意中記住了父親的支付密碼，但是需要證據(jù) ?！?br /> “你讓我們?cè)趺慈フ易C據(jù)？在農(nóng)村哪來(lái)的監(jiān)控？”黃云高反問(wèn) 。
“你們可以通過(guò)任何合法的途徑去找律師，我們支持司法維權(quán) ?！笨头嬖V他 。但去哪里起訴、如何起訴、如何找到律師，對(duì)這個(gè)貧困戶來(lái)說(shuō)都有一定的門檻 。
斗魚(yú)直播副總裁鄧揚(yáng)曾表示：“實(shí)際申訴過(guò)程中，未成年人身份的確認(rèn)，是平臺(tái)是否進(jìn)行退款處理中最重要的一環(huán) 。一般情況下 ， 如果能夠大概率證實(shí)這個(gè)人是未成年人或者沒(méi)有非常強(qiáng)勢(shì)的反證證明你不是未成年人，我們可能會(huì)部分退款 。”“未成年人打賞維權(quán)的關(guān)鍵問(wèn)題在于證明打賞的人確實(shí)是未成年人而不是家長(zhǎng)本人 。畢竟，也存在家長(zhǎng)打賞之后反悔卻以孩子的名義要求退款的可能性 。”湖南省法學(xué)會(huì)衛(wèi)生法研究會(huì)理事王之宇說(shuō)，根據(jù)民事訴訟法中“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則，家長(zhǎng)至少需要提供兩種證據(jù)——一是證明打賞行為是由孩子獨(dú)立完成，二是上述付費(fèi)未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意 。
“基于消費(fèi)者相對(duì)游戲、直播平臺(tái)而言的弱勢(shì)地位 ， 個(gè)人建議應(yīng)由游戲、直播公司承擔(dān)證明打賞者為完全民事行為能力人的舉證責(zé)任 ， 即舉證責(zé)任倒置 。”王之宇說(shuō)，“這既是公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，也與其頗豐的收益相匹配 。這一舉措更能倒逼相關(guān)公司落實(shí)平臺(tái)登錄實(shí)名制，提升對(duì)未成年人的辨別能力” 。江蘇省消保委發(fā)布的《未成年人游戲充值、直播打賞調(diào)查報(bào)告》指出，針對(duì)9款手機(jī)游戲的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，3款在“游客模式”下即可充值，9款游戲均可通過(guò)其他賬號(hào)登錄，實(shí)名認(rèn)證流于形式，且未成年人充值退款流程復(fù)雜，僅兩款游戲退款成功 。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉?？≌J(rèn)為，最高法《意見(jiàn)》的出臺(tái)，意味著相關(guān)工作已邁出了積極一步 。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，還需要想辦法通過(guò)嚴(yán)格審核用戶身份、控制登錄時(shí)長(zhǎng)、限制未成年人打賞等手段 ， 從根源上解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲和盲目打賞問(wèn)題 。
解決問(wèn)題不能光靠“法律法規(guī)”，家長(zhǎng)也有責(zé)任
鄭州的小宇被家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)往游戲中充錢，向父母作出保證后，6月1日當(dāng)天又充進(jìn)去600多元 ?！鞍謰岆m然嘴上很生氣 ， 但并沒(méi)有真對(duì)弟弟怎么樣，媽媽還說(shuō)為了不耽誤他寫(xiě)作業(yè)，讓我先去申訴把錢要回來(lái) ?！毙∮畹慕憬阏f(shuō) 。
王之宇指出，未成年人心智尚未成熟，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)履行好作為監(jiān)護(hù)人的引導(dǎo)與教育責(zé)任，幫助其在日常生活中培育健康的消費(fèi)習(xí)慣，這才是解決問(wèn)題的長(zhǎng)久之計(jì) 。
“在防止未成年人沉迷游戲的問(wèn)題上，企業(yè)不能含糊 。但技術(shù)畢竟只是手段，不能徹底解決未成年人游戲沉迷 ?！敝袊?guó)青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷認(rèn)為，家庭關(guān)系、家庭教養(yǎng)模式等因素對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞影響很大 。
孫宏艷指出，家長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)孩子接觸網(wǎng)絡(luò)持開(kāi)放態(tài)度，建立良好的溝通，盡早做好消費(fèi)教育和理財(cái)教育 ， 同時(shí)也應(yīng)該反思自己如何管理好錢財(cái) 。
已有一些平臺(tái)開(kāi)始使用人臉識(shí)別技術(shù)來(lái)區(qū)分未成年人用戶 。不過(guò)，直播行業(yè)人士李鵬(化名)認(rèn)為，這種方法其實(shí)對(duì)成年用戶來(lái)說(shuō)“并不友好”，多一道支付確認(rèn)環(huán)節(jié)，降低了這部分人的消費(fèi)意愿，“成年人不消費(fèi)了，這對(duì)平臺(tái)的營(yíng)收來(lái)說(shuō)是個(gè)難題” 。

推薦閱讀